培训时长 | 1-2天,6小时/天 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
主讲老师:彭建辉博士一、课程特色: 本课程通过大型情境模拟训练的方式,对中高层主管带领团队完成工作目标的过程进行全面解析,帮助中高层干部对目标管理工作进行系统梳理。了解目标管理的基本要义,掌握工作的基本原则,为部门制订合理的工作二、课程目标: 目标与制订切实可行的工作计划,建立健全各项管理要素,学会运用控制方法解决部门在执行中存在的种种问题;避免工作中的各种常见误区,从而带领团队有效地达成企业目标的实战操作方法。全面提升中高层管理干部的目标管理能力。三、培训形式:讲授、现场训练、典型案例分析、学员互动研讨、激励、游戏、引导、分享、疑难问题解答四、课程对象:企业中高层干部五、培训课时:1-2天,6小时/天六、主要内容引言1.我们面临的环境——外部环境、内部环境2.环境对中高层管理者的要求——自身开发、避免怪圈、发展动力3.中高层管理者的重要性——一次调研数据分析的结果第一讲:中高层管理者在目标管理体系中的职责1. 目标管理的定义2. 目标管理体系与流程3. 中高层管理者在目标管理体系中的职责第二讲:解读上级下达目标1. 情境模拟训练:谁先获救2. 常见误区分析3. 解决方案——认真解读 理清期望 目标对话4. 典型案例:《人间正道是沧桑》片段第三讲:建立部门工作目标1. 情境模拟:该做何事2. 常见误区分析3. 梳理资源条件4. 健全管理要素5. 制作工作清单6. 提炼关键任务7. 选择部门目标的基本思路——主基二元法8. 典型案例:曹操利用资源、刘备的治国思路、杨元庆的亲情文化塑造第四讲:明确工作职责1. 情境模拟:神圣使命2. 常见误区分析3. 易混淆的概念——职责与目标、管理过程与目标、行动计划与目标的区别4. 制订工作职责的要点5. 典型案例:联想公司考核体系第五讲:制订部门工作计划1. 情境模拟:制订计划2. 常见误区分析3. 好计划的特征4. 制订计划的三原则——任务分析、资源分析、人员分析5. 典型案例:懒人懒法第六讲:为下属制订工作目标1. 情境模拟:目标对话2. 常见误区分析3. 为下属建立工作目标的路径——澄清责任、沟通重点、设定目标、达成一致4. 注意要点——重视目标设定、考核依据明确、关注结果、考虑周全、达成共识5. 解决阻力的方法6. 典型案例:李云龙给下属布置任务第七讲:目标执行过程控制的内容与方法1. 什么是控制2. 控制的必要性3. 控制的内容4. 控制的方法第八讲:目标控制的基本原则1. 情境模拟:厨艺大比拼2. 常见误区分析3. 控制的基本原则之一——规范化原则4. 控制的基本原则之二——目视化原则5. 控制的基本原则之三——热炉原则6. 控制的基本原则之四——沟通到位原则7. 控制的基本原则之五——适度原则8. 典型案例:海尔OEC体系、吉利汽车、杜拉拉升职记等第八讲:目标控制的操作要点1. 要点一:及时发现问题解决问题——幼儿园中毒事件、漏油事件、吉化大火等2. 要点二:处理好情理法之间的关系——关羽放走曹操之后3. 要点三:及时对下属的工作作出反馈——台塑午餐汇报会议结语1. 中高层管理者的三大思维2. 中高层管理者的三种境界