如何跨越绩效管理的难关

讲师资历

课程目标

课程大纲

 一、绩效管理的目的与作用1．目标管理与绩效考核的目的2．绩效管理在人力资源管理中的意义3．各级管理者在绩效管理中的职责二、目标设定1．德鲁克关于“目标管理”的基本思想2．目标管理 ※ 目标管理的六大特征 ※ 目标管理的价值 ※ 如何得到一个好目标 ※ 目标管理——中层经理的怀疑 ※ 目标管理——中层经理的苦恼 ※ 如何与上司、下属制订目标3．从目标到计划4．如何有效进行工作追踪5．目标管理的难点是什么6．同是目标管理：优劣在什么地方7．目标管理的陷阱有哪些三、绩效考核标准和绩效观察1．绩效考核的难点2．如何建立绩效考核标准3．考核组织过程中的重点与难点4．如何制定考核的原则与内容5．如何进行有效的绩效观察6．如何避免在绩效评估领域里的常见误区四、绩效反馈与面谈1．绩效反馈与面谈的目的2．绩效面谈经常遇到的问题和反馈3．绩效反馈与面谈的准备及要点4．影响面谈结果的主要原因分析五、绩效辅导与绩效改进1．工作辅导与如何激励2．如何纠正员工行为3．如何制定绩效改进计划