培训时长 | 2 |
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授课方式 | 内训 |
《销冠赢单利器》关注客户价值,关注客户成功,客户大脑认知的销售方法 您和团队是否遇到过下列情况: — 客户总是要货比三家,客户的购买逻辑和判断依据是什么,怎么应对。 — 产品优势好像很多,不知如何提炼差异化,将优势和客户需求结合,设计销售话术。 — 销售中,客户要折扣降价的压力始终非常大,单签了,利润很低,客户还不尊重销售。 — 信息很发达,客户懂得比销售还多,比销售还专业,该怎么办。 — 提问总是没有效果,问了客户不愿意回答,或不是我想要的结果。 — 销售离职不但带走了客户,更重要的是将经验也带走了,如何:人走,销售经验留下。 用营销的思维做销售:课程大纲 一、销售认识客户:购买逻辑 一套以客户为中心的销售方法论。从客户购买行为出发,研究客户购买规律,客户购买是大脑认知的购买,不会分析和挖掘客户大脑认知,一切销售方法都是多余的。 1、影响客户购买的三大因素 2、客户购买的价值评估逻辑 3、破解客户怀疑性和警惕性 4、链接客户大脑的“购买键” 5、客户的策略才是销售策略 二、销售认识客户:购买行为 1、客户真的要货比三家吗,货比三家是依据是什么, 2、你认为你的产品是什么不重要,客户认为你的产品是什么才重要,3、客户是自己说服自己购买,不是营销人员说服客户购买,4、客户不是要谈价,是习惯性谈价和有策略的购买。 1、货比三家:客户为什么这么做 2、认知行为:什么都好就是不买 3、谈价行为:客户谈价策略的流程 4、购买决策:具备那些条件会购买 三、核心卖点提炼体系 :有卖点有利益 卖点,就是客户消费的理由。企业寻求和思考卖点的过程,就是寻求产品差异化竞争优势的过程,提炼卖点,展示卖点,诱惑目标客户对交易产生兴趣,从而购买产品。 1、企业卖点和销售卖点是什么 2、各卖点核心提炼方法和技巧 3、5个确有,产品三实核心法则 4、一级二级三级的卖点提炼法 四、营销话术设计方法 :有话术有成交 忘记卖点,卖点只是准备的库存,还没有转变成买点一文不值,话术的提炼是为提高销售的成交率,并且大批量的复制销售人员,让销售人员在面对客户时正确的说话,为成交时一剑封喉做准备。 1、突出产品核心卖点体系 2、客户利益买点话术设计 3、屏蔽竞争呈现差异优势 4、客户认知成交话术设计 5、链接客户感性自动购买 五、挖掘需求提问销售 :有痛苦有成交 初级销售是回答问题,销冠是提问问题,提高销售成交率就靠提问,客户购买产品不是听你说了什么,而是听你问了什么,而隐性需求更能够能让客户作出购买行为。 1、倾听方法和提问的运用 2、异议防范和价值的重构 3、挖隐性需求变迫切需求 4、掌握销售主动权的提问 5、提问销售问题设计方法 六、价值呈现:持续高利润成交 从产品销售转变到价值销售,从关注需求到引导需求,找到客户差异化的价值需求,才是销售赢单的竞争本质, 1、三种销售策略对赢单的影响 2、客户认知的顾问式价值销售 3、高利润双赢的销售方案设计 4、解决方案共创才是真正方案 七、标杆销售经验萃取 :一线炮火经验 成功的销售技巧来源于战场,萃取销售团队经验,让销售员不犯过去曾犯过的错误。避免“重复交学费”,让整个销售团队快速分享个人或某个单位的经验教训,提升销售团队整体智商。销售经验萃取技能:将是销售总监管理层必备技能。 1、有解决方案的销售经验萃取 2、无解决方案的销售难题共创 3、销售复盘的操作方法及流程 4、销售案例的编写方法和培训 销冠赢单利器:赠送全套原创电子模板 客户认知了解模板,客户购买逻辑模板 产品卖点提炼模板,提问销售设计模板 客户买点设计模板,销售场景话术设计 客户异议应对模板,销售方案共创模板 方案优势呈现模板,客户的客户成功模板 李一环:提倡“从战争中学习战争”“从销售中学习销售”在营销过程中提炼出本公司方法论。快速复制,减少试错成本,提高企业利润。 他专注销售动作和消费者行为研究、营销体系咨询,新媒体营销、销售培训体系打造、企业销售定制咨询、大客户销售、产品卖点提炼,销售话术提炼萃取、销售案例经验萃取,销售团队经验萃取等。创立:标杆销售商学院,打造有《销冠赢单利器》《标杆销售经验萃取复制》《标杆店长经验萃取复制》《销售课程定制开发》《销售训练体系搭建》。 标杆销售商学院方法论:让销售优雅的签单。 李一环营销理念:让企业的营销在市场中更具有竞争的力量。