谁是谈判高手

讲师资历

课程目标

课程大纲

谈判的概论　　 何为谈判　　 谈判能力测试　　 一流谈判者的六个必要条件　　 谈判的步骤　　 计划准备阶段　　 谈判开始阶段　　 谈判过渡阶段　　 实质性谈判阶段　　 协议明确阶段　　 谈判结束阶段　　 传授32项谈判技能　　 谈判策略决定的原则与方法　　 取舍长期与短期利益原则与标准　　 总体损益的评估方法　　 让步模式与计划　　 谈判的地点选择技巧　　 谈判的沟通管道及运用　　 谈判的期限及作用　　 谈判对方信息的掌握　　 对方的决策环境的掌握　　 对方的利益与目的的掌握　　 对方参与决策人的分析　　 剖析权利结构，辨认Key Man的技巧与方法　　 对方决策关键与硬性指标的判定　　 如何协助对手进行内部谈判　　 谈判议题的掌握　　 谈判议程的掌握　　 前期的公关工作　　 拟定总体战略与计划的工具与方法　　 谈判团队的组成与任务分配　　 谈判信息的收集与整理的工具与方法　　 观察、发问与倾听的方法　　 良好开局的方法　　 建构有利情势的技巧与方法　　 应付对方恶劣态度的技巧与方法　　 提案的技巧与用语　　 回应对方提案的技巧与方法　　 报价的原则与技巧　　 让步方式与议价技巧　　 识别并解除谈判中困境的方法与技巧　　 草拟与签署合同的技巧　　 如何避免谈判后对方的反悔与蚕食　　 谈判战术的搭配与应用　　实战演练与经验分享　　 分析与点评　　 行为分析　　 讨论与总结