金牌面试官训练

讲师资历

课程目标

课程大纲

培训对象各部门总监、经理、人力资源部总监、人事经理、招聘经理、骨干员工等课程收获掌握面试提问.人格测试和情景测试的操作流程与技巧课程大纲一、 招聘体系的构成1. 需求确定系统：如何区分技能需求与人员需求2. 信息发布系统：如何准确高效地发布招聘信息3. 甄选测评系统：如何确定甄选方式和甄选标准4. 归化入职系统：如何防止招聘之后的人员流失二、 面试前的工作1. 如何编写招聘广告2. 如何筛选简历3. 面试小组的人选确定、面试前的培训4. 面试环境的布置5. 面试流程设计三 、面试问题的设计及评分标准1. 初试问题：针对基本职业素质设计的问题2. 复试问题：针对胜任特征设计的面试问题1) 不同职位的胜任特征2) 不同职级的胜任特征3) 以情景为基础的面试问题3. 针对工作行为设计的面试问题1) 工作行为的分析方法2) 以行为为基础的问题示例4. 面试中的观察项目四、 面试的形式1. 结构化面试与开放面试2. 情景面试及压力面试3. 小组面试及集体面试五 、如何基于胜任素质进行人才测评1. 心理测试：主题统觉测试TAT2. 人格测试：人格投射测试PPT3. 情景测试：无领导小组困境讨论4. 其他测试手段a) 文件筐测试，例如文件批复与文件编写b) 工作样本测试，例如主题演讲、绩效面谈六 、如何提高甄选测评的效度1. 工具效度：如何根据测评目的选择测评手段2. 程序效度：如何保证测评过程不流于形式3. 对象效度：如何让候选人积极参与甄选测评4. 测评者效度：面试官如何成为人才测评专家