培训时长 | 118 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
【课程大纲】第一讲:为什么要进行目标管理?第二讲:目标管理及其特点一、目标管理的起源;二、目标管理的定义和实质;三、目标管理的五大基本思想;四、目标管理的实施过程第三讲:目标的设定一、SWOT之目标管理程序二、设定目标方法一:五力分析形成战略三、设定目标方法二:标杆管理法确定目标四、设定目标方法三:反省与回顾架构模型五、设定目标方法四:GE矩阵确定目标六、目标制定作业程式七、案例:某汽车制造公司目标应用实例八、目标设定表第四讲:目标的分解一、案例:麦当劳对“保持大堂的清洁”的工作分解二、目标分解方法三、目标分解的原则:SMART原则及其释义、示例和实施要求四、目标分解注意事项五、案例:公司经营目标设定表和员工年度工作目标表、目标管理卡第四讲:对策展开一、案例:交大迎新项目流程实例分析二、制定流程的6个问题三、流程工作的五个阶段四、优秀流程的特征五、目标实施流程的表现形式:对策展开表与目标卡六、目标展开的七个步骤七、优秀的目标管理体系要解决好的问题八、目标管理中流程的表现形式:目标展开图、对策展开表与目标卡九、案例:某单位的目标展开图和部门目标对策展开表、员工目标卡十、主管人员目标的检验表第六讲目标管理的实施一、推行之前的工作二、目标管理开始时的注意事项三、有效授权与授权的三项原则第七讲:目标结果的评价与改进一、目标推行过程的有效控管:管理控制过程和反馈控制二、目标管理三个关键环节三、成果考评1、成果考评原则和六项要素2、成果考评的主要内容3、考评原则4、考核角色四、目标推行过程的有效控管的控制原则五、案例:如何找出目标实施中的问题六、解决目标实施中的问题的6个步骤七、案例:绩效改进计划和行动方案八、目标的修正第八讲:怎样建立有效的目标管理制度?一、建立目标管理制度的关键点二、目标管理制度的八大成功要则三、实施目标管理的六点体会四、推动目标管理的难点五、目标管理的优缺点