D(完全不一样的TTT)课堂呈现技术大纲+视频连接…

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授课讲师:丁艺欣

讲师资历

培训时长 1-2天
授课对象
授课方式 内训

课程目标

课程大纲

D(完全不一样的TTT)课堂呈现技术大纲+培训师简介+视频连接…(2020)【课程特色】一般认为,在美国政治谈判领域,有两座高峰,是会让任何妄想后来者都胆战心惊的。一位是联邦调查局反恐谈判顾问赫布·科恩,而另一位,就是罗杰·道森。本课程融合了罗杰道森体系,科恩体系,沃顿商学院,哈佛大学谈判课,以及危机谈判,谈判领域少有的“特种兵”克里斯·沃斯体系,国内黄卫平,林伟贤,李力刚等谈判课程的优势,并融入培训师原则暗示术,心理学各流派以及摄心术,快速,显效,实战,有效。【课程对象】企业全员【课程时长】1天——2天【授课方式】讲授+案例+视听+实操+研讨+游戏+分享+问答+工具+PK+角色扮演法+演示+研讨+仿真模拟法+两人对话+排列法+冥想+思维导图+快速记忆等【课程收益】达到效果:根倨个人价值观及要求结果不同,可达到如下效果: 谈判  沟通能力  建立自信  开发潜能  谈判调正  情绪管理受挫能力  团队合作精神  与别人的关系  营销自我技巧 挖掘新的可能性  解决谈判中的棘手问题   凝聚企业文化   明确价值观   建立系统和氛围  销售等实战技巧能力【课程内容】一  总述1.   双赢优势谈判的理念和要诀谈判决定不是一场你输我赢的零和游戏,不是剑拔弩张完全对立的生死决斗。2.   什么是双赢优势谈判:3.   谈判是一种科学4.     谈判要运用策略二     谈判的开场策略1.     大胆开口的要求       1.1  避免吓跑对方的话术       1.2  夹心法2.     决不轻言接受开价3.     大惊失色(后退三步)   后退三步,大惊失色,往往会令对方跟着让步。4.     避免对抗性谈判5.     心不甘情不愿(做个不情愿的买方或卖方)6.     讳莫如深(钳子策略)   记得要说:“你的条件不够好(你的条件必须好一点才行)”  三     谈判的中场策略1.     应对没有决定权的对手(请示上级)2.     服务价值递减(无形的服务难见其价值)  差价均分的谬误:设法使对反主动提出差价均分的建议,再无奈的同意,对方会有 获胜的感觉4.     意见分歧的处理(僵局)暂置问题   在现实情况下,陷入僵局是很少发生,大部分只是意见分歧5.     陷入胶著的处理(困境) 做调整   沟通等于财富:一个人的成就高低,跟他的沟通能力成正比。6.     死胡同的处理-引入第三方案例摘选:高龄轮滑案例摘选:张仪被打案例摘选:三国演义日本谈判案例摘选:范伟买菜案例摘选:风筝案例摘选:中东谈判惊人的一幕案例摘选:飞雪中皮衣谈判案例摘选:爱迪生的歪打正着案例摘选:服装谈判案例摘选:李鸿章与八国联军案例摘选:中美谈判案例摘选:张辽与关羽的谈判策略案例摘选:民国风云里的谈判四     谈判的收场策略1.     白脸-黑脸策略   谈判双方有两人或两人以上时,得小心对方在运用黑脸白脸的策略。2.      逐步蚕食(蚕食法)3.      每况愈下(如何减少让步的幅度)    降价方式是一开始提出合理的让步,然后逐步缩小让步的幅度,使对方了解这是交易条件。4.      收回条件5.      略施小惠(欣然接受)五      谈判的八大原则1.      让对方首先表态2.      大智若愚(装傻为上策)    运用大智若愚,可以划界谈判对手的敌意,开启双赢的成功大门。3.      千万不要让对方起草合同起草合约不假手对手;草拟合约时,可图利己方一些细节,使对方在签约时,修改条文的狭窄空间。4.      每次都要审读协议5.      分解价格    数字游戏:谈判时,要尽量奖金额细算,变成愈小的单位愈有利,感觉上真的钱好象变得比较少。6.      书面文字更可信7.      集中于当前的问题8.      一定要祝贺对方向对方致敬道贺:谈判结束后,要以致敬贺喜代替炫耀。六      谈判压力点1.       时间压力把对方拖在谈判的泥潭中越久,对方越有可能就范。2.      信息权力(咨询是有价值的资产)3.       准备离开准备掉头就走:在所有形成谈判压力的因素中。4.      烫手山芋协商谈判时,对方将自己的问题丢给你,成为了烫手山芋。案例摘选:我的旅行奇遇记 案例摘选:牛说服术 案例摘选:谈判大师被谈判 案例摘选:谈判选择题 案例摘选:让人目瞪口呆的收回策略 案例摘选:日美PK谈判案例摘选:咆哮的谈判现场案例摘选:道贺之道七      知己知彼的认知工具1.      揭秘身体语言密码:1.1____________1.2____________1.3____________2.      识破谎言的七个动作:3.      SMCP性格图八      摄心术1.      惯性机器人2.      摄心术三步法2.1___________2.2___________2.3 __________九      有效的说服术1.       扑克牌暗示术2.       杯子法则3.       AB法则4.       男人说事业=5.       玩笑的背后体验丝丝本我;6.       用你们代替你十     谈判沟通法则1.     倾听        1.1吸引别人注意方法是什么?——1.2 教练技术三点请听法——教练技术导师培训的沟通工具        1.3实战练习2.      模仿        1. 1语言        1.2语速        NLP__________________NLP视听触分类        1.3 肢体        1.4 眼神-右手右边对        1. 5呼吸3.      认同 合一架构 陪他上楼,扶他下楼 4.      赞美十一    心灵术、暗示术谈判应用1.       反恐谈判大师的贴标签策略2.       大师隐晦命令的秘密3.       国学鬼谷子识人术实战体验4.       客户心灵诱导术十二    谈判实战演练案例摘选:同学聚会后遗症案例摘选:我是一只小小鸟案例摘选:语言镜像案例摘选:美国总统林肯的沟通秘籍案例摘选:如何深入客户潜意识心理潜能: 摄心术三步法分解心理潜能:神经链调整术、心锚、摄心术、洗脑术、推销术谈判应用