培训时长 | 120 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
一、如何掌握学习好本课程的方法1. 提供你本课程的关键知识2. 让你从内容中知其所以然3. 引导你设想如何将学习变成运用4. 运用研讨从实践中获得成长 二、过程管理的范围与管理地位1.过程管理的范围2.过程管理的工具3.过程管理在组织中、个人价值中的地位4.过程管理与结果管理的连结应用方法5.工作计划在过程管理中的地位 三、工作计划表的应用1. 应用工作计划的关键一:表格设计2. 应用工作计划的关键二:推展方法与该不该开会的选择3. 应用工作计划的关键三:决定哪些是可以列入工作计划的项目4. 应用工作计划的关键四:<项目主题的订定>将明显影响工作的执行5. 应用工作计划的关键五:决定开会的最佳频度6. 应用工作计划的关键六:主题执行状态的描述引发主管的协助7. 应用工作计划的关键七:待进行步骤的描述带动部属成长 四、工作计划会议的程序操作1.如何让大家会议前都已备妥会报内容, 是有方法的2. 需要的参会人员与各自的功能3. <纪录员>如何引领会议的节奏4.主管如何掌握时效并让部属获得协助与成长5.主管如何从<应用表格的关键>中迅速发现问题6.如何应用竞争机制让部属追求绩效7.如何运用<趋势知风险>手法缩短目标与成果差距 五、工作计划成果的应用1.工作计划结案的定义2.工作计划结案的纪录运用3.如何让工作计划成果不断成为激发部属的动源4.如何评价工作计划成果5.如何让<过程成果与达标成果>加成个人价值 六、工作计划的过程管理1.如何于进程中与落后的部属进行面谈2.如何运用竞争手法在过程中刺激部属成长与意愿3.如何进行年度过程绩效的总结面谈4.如何让部属乐意主动增加自己的工作计划5. 如何藉此平台引导部属解决问题的意愿、思维与能力。 七、过程管理的的第二工具1.何谓程序外查检系统2.程序外查检系统的概念3.程序外查检的工具与应用4.程序外查检的执行5.程序外查检的推动 个案演练与讨论: 1.工作计划表的设计 2.工作计划会议的演练 交流时间:任何有关过程管理的问题,都可提问。讲师会当场给与解决方案