| 培训时长 | 1天 |
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| 授课方式 | 内训 |
课程大纲：一．五大消费心理学1. 心理账户2. 沉没成本3. 比例偏见4. 损失规避5. 价格锚点演练：分组讨论五点的优劣与应用场景 二．客户画像分析1. 客户画像维度建立2. 老客户追踪回访重点3. 客户画像的作用与意义演练：根据现有数做出客户画像，根客户画作出对应的营销策略。 三．电商数据分析1. 常规数据收集与维度调用2. 数据背后的意义3. 数据分析与营销的关系4. 数据分析与客户的关系讨论：如何做好数据分析及数据分析后营销方式 四．用户运营1. 用户运营的流程2. 用户运营的意义3. 用户分类与交叉4. 不同分类用户的对应解决方案5. 用户运营日常优化建议
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