培训时长 | 1天 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
【课程大纲】 ■ 课程对象:中基层管理、储备干部■ 课程时长:1 天(6小时)■ 课程目标:(1)掌握部门计划和个人工作计划制定的步骤和方法;(2)有效掌握部门工作计划跟踪的方法,让计划落到实处;(3)掌握公司各部门MBO目标管理的运用;(4)学习目标设定、目标分解和目标管理卡的填写;(5)掌握部门月度、年度工作总结的主要内容和报告结构;(6)针对工作计划和存在的问题,有效管理与纠正的方法。■ 课程特色:企业教练+情景体验+头脑风暴+角色扮演+分组互动+案例研讨解析【开营仪式】讲师介绍,团队分组与风采展示,课前热身 ■ 课程内容:第一讲 计划拟定一、计划概述1、什么是计划2、计划的种类3、计划的特性二、如何进行有效计划1、详尽清单2、优先事务3、细节表格化4、明确第一步5、组织实施三、工作计划流程与管理过程1、工作计划流程2、计划管理的过程四、制订计划的工具1、公司级目标计划-BSC平衡计分卡2、部门级目标计划-KPI【案例研讨】部门工作计划的制订与管理3、个人计划-推移图表、甘特图、计划管制卡【案例研讨】个人工作计划的制订与管理 第二讲 目标管理一、目标的重要性和种类二、目标管理的作用1、对组织内易于度量和分解的目标会带来良好的绩效 2、有助于改进组织结构的职责分工3、启发了自觉,调动了职工的主动性、积极性、创造性4、促进了意见交流和相互了解,改善了人际关系【案例研讨】好目标的评判标准二、目标管理的工作流程1、制定目标2、目标分解3、目标实施4、检查与考核5、持续改进【案例研讨】目标管理的问题判断与分析三、定量与定性指标1、什么是定量指标与定性指标2、如何有效确定定量目标与定性目标3、目标设定的SMART原则【现场演练】制定定性目标与定量目标四、目标管理实施的3大关键1、健全与优化目标体系2、授权与自主管理3、合理的绩效管理五、目标管理注意事项1、一切从经营管理计划开始2、目标设定符合实际3、成本控制必须严肃认真4、目标要清晰、简明、合理5、督促检查必须贯串始终6、评价标准通俗易通,易于执行【案例研讨】目标卡的制作与填写【培训总结】小组讨论、分享及老师总结 --------------------------------------------------------【午休】【课前热身】团队风采展示,热身操 第三讲 计划执行一、目标与计划的关系二、计划下达的技巧1、如何面对部属的抵触2、如何推销上级目标三、推动计划执行的技能1、如何布置执行任务(1)明确结果(2)进行沟通补充(3)确保指令不间断(4)一对一负责(5)确保权威性2、如何督导执行过程(1)注重跟踪追究(2)注重执行现场(3)关注执行瓶颈3、如何有效完成执行任务 (1)领悟能力 (2)把握第一人与事(3)注重细节 (4)深度沟通能力【团队研讨】1、如何制造执行力的行动按钮,提升员工执行计划的积极性 2、如何使用绩效管理工具强化员工自我执行力【结营仪式】总结复盘、小组讨论与分享、团队颁奖与合影