培训时长 | 1天 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
【课程大纲】 ■ 课程对象:中基层管理■ 课程时长:1天(6小时)■ 培训背景: 对于企业而言,变革(change)指的就是管理变革,是企业根据外部环境和内部情况的变化,及时改变自己的经营和管理体系,以适应竞争的需要;无疑,变革是存在着风险,变革越大,风险越高;然而企业最大的风险是不变革,企业必须树立变革管理的意识;同时,企业管理者遇到的最令人一筹莫展、最难对付的问题之一,就是员工对变革的抵制。这种抵制的表现形式可能多种多样,如生产率降低,离职人数增加,纠纷迭起,员工心情郁闷甚至消极怠工;而当企业管理者遭遇这些抵制时,往往认为这是因为员工不思进取,却从不深入探究个中原因,最终给企业带来了无法弥补的损失。■ 课程目标:1、增强管理者对国际国内新形势下组织变革的认识;2、面对组织变革,如何排除来自执行层的阻力与压力;3、如何让员工接受及适应变革后的角色与行为的转变。■ 课程特色:企业教练+情景体验+头脑风暴+角色扮演+分组互动+案例解析■ 课程内容: 【开营仪式】:讲师介绍,团队分组与风采展示,课前热身 第一部分:新形势下管理者的变革意识转变第一讲 课程导入——变革的世纪1、变革的世纪2、变革是永恒的3、明星企业的评选指标4、产业的未来趋势与风险【案例研讨】通用电气公司的成就【案例研讨】宝钢——转型变革才有出路 第二讲 为什么我们要变革?1、变革是因为我们的企业需要持续发展2、变革就是要抓住机会(1)机会要经过变革去把握(2)机会在变化的环境里面3、变革是要提高竞争力,提高顾客满意度(1)变革的最终目的是提升竞争力(2)核心竞争力的核心是更贴近客户【案例研讨】宝洁公司在全球范围内进行市场营销创新【案例研讨】“创新”与“融合”英特尔引领行业变革 第三讲 企业基业长青的关键——变革1、与世界接轨对标的能力(1)与行业的世界最高与平均水平接轨对标(2)企业经营的他业借鉴(3)企业能力的时空标准:与世界接轨,与时代同步2、区别对手的独特能力(1)我们的第一宗旨、第一追求是什么(2)我们的根本优势是什么,我们的优势来源于那里(3)我们的能力与我们的对手有什么区别3、整合系统的竞争力(1)要素与系统的关系:防止短板效应(2)找到企业的核心劣势:防止乘零效应(3)找到结合部问题:防止磨擦效应4、持续的优势能力(1)价值观共识(2)制度的保证(3)学习与适应【案例研讨】福田雷沃重工变革商业模式【案例研讨】洛克希德-马丁公司的生存之道 第二部分:组织变革下员工抵制行为原因分析第四讲 员工抵制组织变革的主要原因1、担心变革不符合组织利益;2、变革使已知的东西变成模糊不清和不确定;3、担心变革后个人利益受损;4、担心个人不能适应新角色的要求;5、担心变革后,个人失去发展优势。【案例研讨】AMD的变革之路【培训总结】小组讨论(头脑风暴)、个人分享 ----------------------------------------------------【午休】【课前热身】 室内拓展项目或热身操 第三部分:组织变革下管理者如何做好员工管理第五讲 组织变革下员工的心态管理1、心态决定变革的成败;2、如何让员工用良好心态拥抱变革;3、如何让员工用职业心态推动变革;4、如何促进员工在变革过程中调整心态?5、变革中管理者心态调整与思路创新。 第六讲 组织变革下员工的行为管理1、员工如何适应变革;2、员工如何配合变革;3、持续变革,其主要表现在哪些方面?4、实现持续变革,员工需要付出的行动;5、从适应到配合,再到持续变革中员工的行为转变。 第七讲 组织变革下员工管理的关键步骤 步骤一:制造足够强烈的紧迫感步骤二:建立足够强大的组织团队步骤三:树立明确的变革愿望步骤四:提高沟通和传播的愿望步骤五:鼓励员工采取积极行动步骤六:系统规划并取得短期绩效步骤七:巩固成果并发起更多变革步骤八:将变革固化到公司文化中【案例研讨】日产复兴计划的实施【结营仪式】复盘总结、小组讨论与分享、团队颁奖与合影