培训时长 | 14课时 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
第一单元 一引其纲,万目皆张—内训师的基本功夫一、什么是培训二、培训的三要素三、内训师素质模型 第二单元 抽丝剥茧,丝丝入扣—培训课程的设计一、课程开发的一般程序二、课程设计的五线谱三、相关资料收集四、分类整理五、讲义内容的逻辑编排六、时间分配七、问题解决的方案八、教材编撰的细节问题九、PPT制作细节 第三单元 标准套路,成就一半的精彩!—培训员的语言规律一、造成紧张不安的五个因素二、困难的局面来自那些方面三、克服紧张情绪的六步骤四、克服紧张情绪的七诀五、语言的三要素-表达六、语言的三要素-声音七、语言的三要素-肢体第四单元 参与和反馈如行云流水—培训中的互动规律一、内训师课前注意的事项二、互动规律一:互动技巧法三、互动规律二:问题应对法四、互动规律三:游戏启发法五、互动规律四:视听教学法六、互动规律五:课堂提问法七、互动规律六:图表解读法八、互动规律七:案例教学法九、互动规律八:板书辅助法十、时间控制技巧十一、特殊情况处理 适合对象:企业内部初级专兼职内训师