| 培训时长 | （14课时） |
| 授课对象 | |
| 授课方式 | 内训 |
第一单元 一引其纲，万目皆张—内训师的基本功夫一、什么是培训二、对培训课程的四大要求三、保持培训刺激有效性的三大法则四、培训的三要素五、学员喜欢的培训六、内训师素质模型七、内训师修炼第二单元 抽丝剥茧，丝丝入扣—培训课程的设计一、课程开发的一般程序二、教学目标的设置三、收集授课资料四、课程名称的确定方式五、培训内容的逻辑安排六、课程设计的五线谱七、课堂教学中问题解决的方案八、教材编撰的细节问题九、PPT制作细节 第三单元 标准套路，成就一半的精彩！—内训师的语言规律一、克服紧张不安的条件二、克服紧张的三定法三、语言的三要素-表达四、语言的三要素-声音五、语言的三要素-肢体第四单元 参与和反馈如行云流水—培训中的互动规律一、课程气氛沉闷的应对二、课堂的互动技巧三、问题学员的应对四、游戏的使用五、视听教学法在培训中的应用六、关于课堂提问七、时间控制技巧八、案例教学九、板书的使用 适合对象：企业内部专兼职内训师
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