培训时长 | 2天 |
授课对象 | 有较丰富的授课经验,已经学习TTT授课技巧基础篇的学员。 |
授课方式 | 内训 |
未来企业的竞争更多是文化底蕴的比拼,文化的传承和积淀就需要管理者的传播,企业内部传播的方式有很多种,其中培训就是最有效的传播方式。 一个优秀的管理者应该是一个优秀的传播者,一个优秀的培训者。而作为企业更需要这样一批可以为其传承优秀管理经验、工作流程、技巧等等的内训师,他们是来自企业内部与企业共同成长,他们的培训将更有效。但成人的培训有诸多的技巧和方法在里面,这就需要我们对企业内训师进行系统完善的培训,他们才能更有效的传承和辅导企业员工的成长和发展。本课程作为内训师授课技巧培训的高级进阶篇
第一讲:用场景促进学员思考
一、对于学习理解的误区
教了不等于学了
教学的误区和阻力
学习的误区和阻力
二、场景教学法的价值
场景激发学员兴趣
场景降低提问难度
场景增强讲师设计
三、以场景拉动学习
场景作为问题的源头
场景作为学员的媒介
场景作为老师的素材
四、场景的呈现方式
视频片段
故事案例
图片图形
体验活动
实物道具
示范演示
五、设计你的场景
寻找学习要点
找到深有感触点
找到学员共鸣点
第二讲:用引导达成教学目的
一、引导的应知应会
从众多引导理解中寻找共性
引导的定义
引导的结构
二、引导手段之学习循环
激发兴趣、揣摩范围
吸收信息、确定范围
加工思考、酝酿结论
形成结论、提炼概念
运用结论、实践演练
三、学习循环的两个部分
前半部分:筛选和呈现信息
后半部分:通过提问推动结论和行动
四、提问模型
具象呈现
具象思考
抽象结论
引向实践
五、引导提问的三个层次
What类问题
So what类问题
Now what类问题
第三讲:用激发提升学习感悟
一、激发的注意事项
尊重每个学员个体的逻辑主线
先个体学习、再进入社会学习
讲师适时总结、强调和补充
二、激发的漏斗模型
观察层面的信息
启发层面的信息
改变层面的信息
三、激发的原则
鼓励和强化正面学习行为
消减不利于学习的行为
增强学员的学习信心
四、练习前后提问的标准格式
练习之前:自我学习的约定
练习之后:对练习者的提问
练习之后:对其他同学的提问
五、标准格式的使用时机
跟时间有关:兼顾规则和效率
跟学员有关:兼顾自省与鼓励
六、练习标准格式的好处
讲师:有套路
练习者:受鼓励
其他学员:有对比
全班:建氛围
第四讲:用案例升华教学品质
一、案例教学的价值
案例教学的定义
案例教学的特点
传统讲授法VS案例教学法
二、企业案例的四大特征
情境性
主动性
互动性
问题性
三、教学型案例的分类
复盘型案例
预演型案例
四、四疑四学的案例教学模式
设疑自学
质疑互学
激疑好学
释疑活学
五、四疑四学的实践价值
学员参与感
个体的尊重
学员间协作
学员反思练习
讲师授人解惑
六、案例教学的组织过程
个人学习
小组学习
班级学习
第五讲:用演绎激活舞台魅力
一、身体语言的重要性
动作与内容的融合
用动作表达你的情感
适度运用夸张的动作
二、自我剖析舞台呈现
热情感染力、语速变化、声音投射
强、坚定、气势
眼神变化、情绪变化、语调变化
慢 、沉稳、停顿
脸部表情变化、语调变化、戏剧化
热情、活泼、对比
三、舞台魅力演绎练习
发挥自身的优势
借鉴他人的优势
感受声音的投射感染
感受语速的快慢起伏
感受语调的抑扬顿挫
感受情绪的多样变化
四、总结反思促进行动
个人总结反思
小组信息汇总
绘制思维导图
创建心得模型