情绪与压力管理

讲师资历

课程目标

●认知：我们的情绪和解读以及与健康的关系； ●明确：情绪背后的根源和压力源分析； ●掌握：压力管理的三大策略和九大秘诀； ●收获：平衡生活与工作关系，享受快乐的生活。

课程大纲

第一讲：情绪密码——情绪的认知与解读 一、认识我们的情绪 1.人都有那些情绪，情绪的多种多样 2.情绪是会传染的 3.什么是踢猫效应 4.执行猴和伙伴猴的故事 5.哪六种是我们常见的情绪 6.我们对情绪的认识有哪些误区？ 案例：猴子的故事 研讨：为何会这样？ 二、如何解读情绪 小测试：你有以下表现吗？ 1.不良情绪产生的原因是什么？ 2.解读情绪背后的内容 1）人为什么选择忧虑？ 2）人为什么会选择愤怒？ 3）焦虑是怎么产生的？ 3.怎样面对不同的情绪 第二讲：背负重任-压力探索 互动：压力给我们什么？ 一 、何为压力？ 1.什么是压力？ 2.压力的三种状态 3.压力与身心健康的关系怎样？ 4.当管理者感到压力时会怎样？ 案例：压力导致的惨剧 研讨：问题在哪里 视频：职场压力太大造成的后果 二、压力是从哪里来的？ 互动：你的压力主要来自于哪些方面？ 1.压力源：性格因素 --认知你的性格 2.不同性格对待压力的不同观念 --压力源：环境因素 3.个人成长的环境不同影响人生 --压力源：工作因素 1）时间性压力源 2）遭遇性压力源 3）情境性压力源 4）预期性压力源 5）压力和工作表现的曲线 案例：为何总是埋怨压力大 研讨：我们为何压力如此之大？ 三、应对压力的三种基本技巧 1.变革性策略：如何消除或减弱时间性压力源 2.有效的时间管理 1）做时间记录 2）时间分类与时间分配 3）如何消除拖延的毛病 4）管理者的时间管理 3.变革性策略：如何消除或减弱遭遇性压力源 1）沟通技巧 2）换位思考 3）感情账户 4）冲突管 4.变革性策略：如何消除或减弱预期性压力源 5.主动性策略：增强个人自身的弹性 --反应性策略：暂时性的应对方法 --压力的累积效应 案例：我说你做 工具：策略分析工具 第三讲：化险为夷——压力管理的秘诀 1.优先顺序 1）生命此刻最重要的 2）蛋糕爱人 3）对他人勇于说“不” 2.什么是压力人物，你周围有压力人物吗？ 3.认识压力人物情绪勒索的类型 4.如何对压力人物说“不” --全脑开发 --右脑与左脑的区别 --觉察自己的用脑习惯 5.发展右脑的办法 1）冥想 2）做冥想练习 3）倾诉 4）课堂练习 5）身体放松 6.身体放松的七大方法 7.适合上班族的锻炼方式 8.补偿及合理饮食 9.食物金字塔 10减压食物小贴士 11.影响情绪的食物 游戏：你使用左脑较多还是使用右脑较多？ 研讨：课堂演练 第四讲：快乐法则——做情绪的主人 1.目标管理——没有目标的人就不会有好的心情 2.空杯心态——大肚能容容天下之事 3.培养幽默、诙谐与快乐的情绪 4.掌握自信、勇敢与快乐的情绪 5.马斯洛和密特尔曼提出的心理健康的10项标准 6.“新起点”：健康生活要素 7.先改变习惯，习惯改变行为 第五讲：回顾解答 一、重点知识回顾 二、互动：问与答 特别说明：本课程内容为通常版本。在正式合作之前，会在授课前与企业相关人员做进一步沟通。根据学员和需求分析，调整成最符合企业实际情况之课程内容。