● 收获从专业和情感两个方向的售后服务与客户维护的技巧与方法,懂得如何构建值得客户托付一生的服务关系 ● 学会有效识别客户忠诚度,明确现阶段与客户处理那种关系层级,了解客户关系从一个阶段往下一阶段发展的原则与要点 ● 掌握迅速了解客户心...
授课对象:客户经理、理财经理、支行长
● 项目制学习,每人锁定若干大客户 ● 设计计划、收集情报,分析制定策略 ● 准备异议应对和优惠方案 ● 以大单成交为目标,倒推具体行动计划...
授课对象:绩优高手、业务经理及以上层级
● 能用客户需求导向的销售模式取代产品推销导向的思维模式,建立一种值得客户信任的行为模式,展现客户期待的角色形象——理财顾问而非推销员,从而构建值得客户托付一生的服务关系; ● 学会构建客户的金字塔结构,提高销售业绩的可预测性及沟通过程的...
授课对象:网点主任、理财经理、客户经理
...
授课对象:
...
授课对象:
...
授课对象:
...
授课对象:
...
授课对象:
...
授课对象:
...
授课对象: