人类高效的培训模式——混合式学习

浏览次数:603   2021-10-28 14:27:44   

近几年通过智能手机和平板电脑进行在线学习(e-Learning)的人越来越多,使得混合式学习模式在企业人才培养的应用呈现爆发式增长。

混合式学习,是将线下培训和在线培训的有机结合,在发挥各种学习方式的优势的同时弥补各自存在的缺点的一种高效的培训模式。

在典型的混合式学习模式中,企业可以让学员先通过在线学习平台,预习和掌握基础知识。等到开展线下培训时,将精力集中在实践活动、体验反思、交流互动等团队活动。再通过线上学习平台进行复习,进一步巩固线下培训学到的东西,从而提高整体的学习效果和质量。

这种培训方式在丰富培训的层次和手段的同时,使员工可以自主安排学习时间和学习方式,让培训变得更加高效。

那么在实践中企业如何将两种学习方式进行结合呢?

(1)线下培训前后进行在线学习(e-Learning)的模式

该模式在诸多领域都被利用,可以说是混合式学习的一个具有代表性的模式。因为基础知识已经于在线学习平台进行了预习,所以能够迅速领会实践性的学习内容。事后在实践的基础上进行复习,学习效果显著提高。

(2)将OJT(工作现场培训)加入进去,以实现实际技能层面提高的模式

这是一种事前通过在线学习平台学习基础知识,通过线下培训学习技能,以学到的内容为基础运用到OJT的实践过程中的模式。

由于不需要讲授基础知识,只需在实践对学员的的行为进行纠正,因此大大减轻培训负责人的负担。实践结束,学员可获得培训负责人或讲师的评价、反馈,从而对自己的知识应用做进一步的改善。

该模式面向顾客接待技巧、料理烹饪、装配线这些需要实际技能的工种。

(3)事后通过在线学习(e-Learning)进行延伸学习的模式

这种先实行线下培训的模式,在事后的在线学习阶段,不单单只进行复习,而是充分利用先前线下培训所获得的知识同延伸性学习的内容和课题有机结合。

比如,团队在店铺和工厂等现场实践体验后,需提交包含自己分析的改善点以内的建议报告,学习在线下培训时的这一时期关于该业务的发展趋势,之后更新的知识亦可在线学习平台随时进行学习。

(4)新职员培训的模式

在上岗前,召集新员工进行面授指导和学习辅导,引导新员工和讲师熟悉彼此,提高相互协作的能力。之后,再让学员通过在线学习平台独自学习,由讲师在线下培训时进行答疑和实操,学习实践内容。

(5) 以讨论为中心的模式

在完成自主预习后,让成员同团队其他成员一起就某个主题在线上进行讨论(整理问题点)。并在线下培训中,对未解决的问题做进一步的处理与解决,并应用于实际工作中。该模式主要用于人员难以集中,活动时间有限的情况。

企业可根据自身进行培训的目的和内容,以及所花的成本和时间等,参考上述内容,选择最适合的培训模式。