随着寿险公司在中国快速稳健地发展,增员难一直是困扰团队发展的最大难题。对团队建设而言,增员很棘手,它长期困扰着许多寿险销售管理者,寿险人才匮乏,极大地影响了寿险业务的发展,对于人才的选择成为了各大保险公司的重中之重。正所谓“人对了,世界就对...
授课对象:内勤管理干部、外勤团队主管
单纯客户增长带来业务增长时代已经过去了,存量客户的激活、中高端客户价值深挖,来提高 客户的忠诚度和贡献度。“赢在大堂”“厅堂致胜”“阵地营销”成为各银行的致胜法宝。厅堂营销是网点效能提升的重要来源,聚焦网点效能提升,落地厅堂营销,是我们尝试...
授课对象:分管行长、营销主管、网点主管、大堂经理、客户经理
近年来,银行业优质服务的竞争日益加剧,银行要把握发展机遇,就要积极实施变革与转型,从而提高核心竞争力。 在银行的整体布局规划中,厅堂网点是最重要的环节之一,是银行与客户直接交流的第一平台,是银行参与市场竞争的重要资源。因此通过建立一套标准...
授课对象:银行网点负责人、客户经理、大堂经理、柜面人员等
在今天的中国商业领域,狂飙突进的时代已经结束,中国已走进“后泡沫时代”。在这种情况下,“风口”的意义也将发生变化。类似于“站在风口上,猪也能飞起来”这种意义上的“风口”将不复存在。在没有风口的时代,以服务的视角和思维,日复一日地推进企业服务...
授课对象:企业全员
世界管理大师彼得•德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中提到:“卓有成效是管理者的职责所在,无论他们是负责他人和自己绩效的管理者,还是仅仅对自己绩效负责的专业工作者。如果做不到卓有成效,就谈不上‘绩效’,不管你在工作中投入了多少才智和知识,花了...
授课对象:企业中高层管理者、新任经理、所有想提高管理效能的人士
“我真的忙不过来了”!忙结果到头来却是“忙”→“茫”→“盲”?太多的工作该如何安排?工作忙、执行力低、领导不满意;工作都往自身推、没时间辅导下属、下属没信心;上下不理解、忙的无头绪、自己没心情?面对各种打扰,为什么工作很累,效率很低,效果很...
授课对象:企业部门经理,项目专员,主管,等中层、基层管理人员
人力资源效能一词在2012年引起实践界的高度关注,概念火爆的背后有两个原因: 一、 来自外部的压力。互联网经济的环境变化无常,企业在一轮又一轮的商业逻辑迭代中,很容易迷失自己,企业需要一种柔性的组织能力,能够快速适应环境变化。 二、 来...
授课对象:人力资源工作者、企业管理人员
随着移动互联网时代的到来,新经济的特点,使得传统的组织管理及领导风格已不再适应,作为管理者,我们的企业面临过这样的领导力挑战吗?年轻一代想法怎么跟我们不一样,不好管理怎么办?去中心化小团队不能按时产出,如何化解矛盾增加凝聚力? 团队明显内...
授课对象:中高层管理者、预备中层管理者、企业核心骨干
成功的企业之所以成功,是因为他们都建有全方位的沟通机制。这些企业的沟通机制,都不是零散随机的,而是一种有制度保障的经常性机制,用以贯穿于沟通的全过程之中。只有建立了系统全面的沟通机制,才能在企业内部形成一种透明、畅通的双向沟通环境,只有在这...
授课对象: 管理者
为什么领导指令传达不顺? 为什么待人接物沟通不畅? 为什么会议决议跟进不力? 现代企业的经营绝对不是生产和销售的简单组合,科学高效的行政文秘管理也是企业增效的必备条件。 行政文秘在组织管理中起着不可忽视的作用。本课程围绕“角色认知、...
授课对象:新员工、中基层、中层、行政文秘