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授课对象:
基于生存的需要,我们在努力织着自己人际关系网,却无奈于现实社会的残酷,人与人之间的交往总是隔着一层纱,似透未透,工作中的较量、生活中的磨擦,这样的环境让我们在一点点地消耗我们的幸福感。 如何通过沟通帮你实现“人见人爱花见花开”的开挂人生?...
授课对象:各部门经理、主管、高潜人员、办公室、销售、行政、财务,人资等协调人员
许多快速发展的成长型企业,随着市场业务的拓展,部门设置越来越多,职责分工越来越明确。然而,跨部门之间的沟通却越来越难以协调,常常影响公司整体运作效率,令很多企业领导者为之苦恼不已——如何有效处理企业内横向沟通的冲突障碍?如何培养良性循环的部...
授课对象:企业中高级管理者
管理过程就是有效的沟通过程,有效地沟通过程就是高效的管理过程!沟通能力的好坏,直接影响着每个人在人生事业上的发展! ——因低效沟通而造成低效管理,严重削弱了组织内部效率! ——团队士气薄弱,向心力和竞争力不强! ——为什么沟通总是障碍...
授课对象:中高层 全员
沟通、对话是解决冲突的最常用的方式之一,亦是身为企业管理者最重要的能力之一。有数据统计显示:商场上的成功 85% 取决于沟通;美国企业经理 94% 的时间在沟通;美国联邦品保机构已将沟通能力列入质量保证成功的先决条件;无论是解决部门间的冲突...
授课对象:中层管理者、储备干部
每个人在长期工作中形成了独特的行为习惯,有的人雷厉风行,有的人谨慎稳健,有的人杀伐果敢,有的人积极乐观。不同的行为风格产生不同的影响,在日常工作中管理者面对的上级、同事、下属、客户也都有自己不同的行为风格,不同的行为风格之间有的相近,有的相...
授课对象:企业团队负责人/各级管理者/储备干部
一个好的组织离不开一个好的团队。 组织目标与团队目标及个人目标如何有效统一?团队目标如何协同并服务于组织目标? 团队协作在团队管理中如何发挥各种正向的推动作用?如何树立管理者的团队思想与沟通意识,切实提升管理团队的执行能力,帮助团队理解...
授课对象:中层管理人员
课程背景: 为什么跨部门沟通的问题反复发生?沟通成本高部门间的交叉与重叠如何处理?只讲职责,不谈责任?为什么一件事情由一个部门主导一个部门配合就没人配合?——工作推进效率低 如何挖掘跨部门沟通问题的根源,如何提升跨部门沟通的能力?是进...
授课对象:总经理、各部门经理、主管
在分工协作的组织体系中,部门之间的分工与合作必然产生跨部门沟通与协调的必要。企业管理者的主要精力,是做好本团队的职能工作,对于跨部门沟通与协调不大熟悉。同时,由于各组织的文化不同,领导者的工作风格不同,也使得跨部门沟通与协作似乎无据可依。 ...
授课对象:中大型企事业单位一年以上的中高层管理者
关于沟通,市场上有很多种类的工具,而DISC因其简单易懂易操作被大多数企业应用。DISC人际风格测评对于个人,可以帮助员工分析其行为背后的动机,了解自己的行为模式,在团队协作过程中进行自觉自察,达成高效合作;对于他人,可以帮助识别他人的行为...
授课对象:中基层员工