《团队协作五大障碍》培训大纲

讲师资历

课程目标

课程大纲

《团队协作五大障碍》培训大纲 □ 课程背景：“如果你能够让一个组织中的所有成员齐心协力，那么你就可以在任何时候、任何市场状况下、任何行业中纵横驰骋，战胜挑战”。然而目前，大多数企业中的团队协作仍然让人难以驾驭。究其原因，是因为它们陷入了团队合作的五大障碍。而这五大障碍并非各自独立，相反它们共同形成了一个协作模式，这使得它们中的任何一个都可能成为企业团队致命的杀手。这五个障碍分别是：缺乏信任、害怕冲突、欠缺投入、逃避责任和忽视结果。本课程讲师根据学员学习的特点及需求，进行学习模式的全新创新，一改很多培训课程一贯的说教，采用学员最喜欢、也是最能引发学员触动和思考的方式：情境模拟！通过管理情境的设计，结合管理过程中实际问题，学员参与，分析探讨，讲师引导与提炼，学员为主。□ 培训目标1 了解团队协作存在的五大障碍的根源，并进行有针对性的破解；2 提高团队协作能力，规避五大障碍陷阱，打造高凝聚力团队；3 了解障碍的存在，突破障碍心态，结合企业实际，熔炼团队精神；□ 授课对象：企业总监、部门经理、项目经理等既有上司又有下属的中坚干部 。□  授课形式：理论讲授+案例分析+角色扮演+分组讨论+游戏体验+情景模拟+互动答疑。□  课程大纲：（半天，3.5小时）障碍一、缺乏信任（信任是高效团队的核心源泉）1、缺乏信任的团队，成员的表现全是虚与蛇委。 忽掩推责，勾心斗角，团队目标无法达成。2、充满信任的团队，成员的表现齐心协力，充满默契。能量十足，凡事放心，团队任务又快又好完成。3、克服“缺乏信任”的障碍与建议，建立团队信任方法。团队活动：信任背摔。障碍二、害怕冲突（可控的冲突，更有利于团队和谐）1、害怕冲突的团队，其共同特点剖析使用不正当手段在别人背后进行人身攻击把时间和精力用在形式主义上2、拥抱冲突的团队特点：汲取所有团队成员的意见快速地解决实际问题3、克服“害怕冲突”的障碍建议有意识地挖掘引起争论的话题，实时提醒争论的必要性案例：王总在管理中如何制造冲突，并经常化解冲突？障碍三、欠缺投入（没有诚心的投入，哪有铁心的伙伴）1、缺少投入的团队，其成员的表现。队伍中的指令和主要工作任务模糊不清。人浮于事，无法达成共识和做到令行禁止。2、全力以赴的团队的行为表现。制定出明确的工作目标，并列出工作重点。成员毫不犹豫，勇往直前，不达目标不罢休。3、克服“欠缺投入”的障碍的建议。制定最终期限。给予有效激励。视频：看亮剑，悟李云龙团队的100%凝聚力。障碍四、逃避责任（责任胜于能力，无责任，不团队）1、逃避责任团队的表现成员对于团队里工作表现突出的同事心怀怨恨把责任压在团队领导个人身上2、负责任团队的表现保质保量完成任务尊重团队中以高标准要求工作的同事3、克服“逃避责任“的障碍建议建立并公布工作目标和标准定期进行责任团队与个人嘉奖小组活动：团队责任心反向行动游戏。障碍五、忽视结果（团队协作无结果，那就是劳民伤财）1、忽视结果的团队，其行为表现脚踩西瓜皮，滑到哪就是哪，无法取得进步失去得力的员工， 很容易解体。2、重视结果的团队表现有得力的员工加入不提倡注重个人表现，正确对待成功和失败3、提升集团业绩的方法以结果为导向的团队考评与激励小组讨论：两位武大郎的差异在哪里？