黄文平:岗位胜任力模型建立与运用

黄文平:岗位胜任力模型建立与运用

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授课讲师:黄文平

讲师资历

培训时长 0
授课对象 企业中、高层管理者、人力资源管理人员等
授课方式 内训

课程目标

1.系统学习岗位胜任力模型建设相关的知识; 2.熟练掌握岗位胜任力模型建立的方法与工具; 3.学会构建各职系多岗位的胜任力模型; 4.熟悉如何将胜任力模型应用到人力资源管理的各个领域。

课程大纲

【课程背景】     企业之间的竞争归根结底是人才的竞争,得人才者得天下!但企业需要什么样的人才?各个岗位对人才的能力素质要求是怎样的?如何评价人才是否胜任岗位工作?如何基于岗位要求和人才测评结果进行人才甄选、培养、优化配置等等,是企业迫切希望解决的难题。     岗位胜任力模型将从核心胜任力、通用胜任力、专业胜任力三个维度,从知识、能力、职业素养等方面系统构建各岗位的胜任力要求。该模型可以与系统的人才测评工具一起,对各岗位人才进行全方位、深度扫描,以此确定人员与岗位之间的匹配性和胜任程度,为“精准”人才甄选、培养、配置、激励等提供有力的支撑,从深层次解决好企业常面临的人才共识不足、能力提升缓慢、薪酬回报不公、激励程度差的问题。 【培训对象】         企业中、高层管理者、人力资源管理人员等 【课程时间】       2天;共12小时,每天6小时 【课程收益】 系统学习岗位胜任力模型建设相关的知识; 熟练掌握岗位胜任力模型建立的方法与工具; 学会构建各职系多岗位的胜任力模型; 熟悉如何将胜任力模型应用到人力资源管理的各个领域。 【课程风格】 有理论,更有实践;讲授理论深入浅出,分享经历身临其境; 丰富的实战案例教学、启发式的学习研讨; 高节奏的课堂练习,注重学习行动、现学现用,现场巩固学习成果。 【课程提纲】      一、导论                    1H         1、企业人才管理之痛         2、企业人才开发之痒         3、岗位胜任力模型,想说爱你不容易         4、岗位胜任力、能力素质要求与任职资格之间的貌合神离         5、真正读懂“冰山模型”         6、岗位胜任力模型的发展与困境         案例分享(1):某企业的人才管理变革之路      二、岗位胜任力模型构建      7H         1、岗位胜任力模型建立的路线图          ——调研分析          ——模型初建          ——模型修订          ——模型确定          ——模型校验         2、岗位胜任力模型建立的基础工作          ——战略解读、文化剖析、岗位工作分析          ——岗位说明书的规范编制与优化          ——岗位标杆确立与关键行为事件访谈          ——胜任力要素挖掘          课堂演练/研讨(1):如何做好企业调研与工作分析                               (2):完整岗位说明书实操训练                               (3):如何做好关键行为事件访谈          案例分享(2):某企业的岗位管理之惑          案例分享(3):关键行为事件访谈也是技术活         3、岗位胜任力要素提取与词典编制          ——岗位胜任力要素提取 ü   核心岗位胜任力要素 ü   通用岗位胜任力要素 ü   专业岗位胜任力要素          ——岗位胜任力词典编制 ü   胜任力定义 ü   胜任力分级 ü   胜任力描述 ü   胜任力汇编          课堂演练/研讨(4):岗位胜任力要素实操训练                       (5):岗位胜任力词典编制实操训练          案例分享(4):某企业的岗位胜任力词典诞生记事         4、各职系多岗位胜任力模型构建           ——岗位胜任力词典应用实践           ——各职系的岗位胜任力模型差异分析 ü   管理职系 ü   营销职系 ü   研发职系 ü   技术职系 ü   生产职系 ü   职能职系           课堂演练/研讨(6):岗位胜任力模型构建实操训练——构建你所在岗位的胜任力模型           5、岗位胜任力定级与验证           ——岗位胜任力定级方法           ——岗位胜任力定级过程           ——岗位胜任力定级验证          课堂演练/研讨(7):人员岗位胜任力定级实操训练          案例分享(5):岗位胜任力定级,说不清的暧昧? 三、岗位胜任力测评           2H         1、测评方法设计与选择                  ——测评方法设计          ——测评工具选择          ——预测评          ——测评方法定型与优化         2、人才的岗位胜任力测评          ——测评准备          ——测评过程控制          ——测评结果分析与改进          课堂演练/研讨(8):人员岗位胜任力测评与分析实操训练          案例分享(6):岗位胜任力测评,挑战谁的神经? 四、岗位胜任力模型的运用     2H         1、岗位胜任力模型与人才甄选         2、岗位胜任力模型与人才培养         3、岗位胜任力模型与人岗匹配         4、岗位胜任力模型与人才职业规划         5、岗位胜任力模型与人才报酬         6、岗位胜任力模型与人才全面评价         7、岗位胜任力模型在人力资源领域的其他运用         课堂演练/研讨(9):岗位胜任力模型在人力资源领域的具体运用         案例分享(7):岗位胜任力模型建立、测评与人才培养的某企业实例 五、结语