培训时长 | 0 |
授课对象 | 企业内部专职训师,经常辅导下属,培训下属的各部门主管,致力于提升表达与演讲技能的职业人士 |
授课方式 | 内训 |
全面认知培训、培训师和学员;掌握前、中、后培训流程图;学会正确全面的了解培训需;学会设计培训课程;学会独自实施整堂培训课;学会评估培训效果;
《这样学TTT-企业内部培训师实操训练》for2012 目标: 全面认知培训、培训师和学员 掌握前、中、后培训流程图 学会正确全面的了解培训需求 学会设计培训课程 学会独自实施整堂培训课 学会评估培训效果 提升培训者上台培训能力 培训对象: 企业内部专职训师,经常辅导下属,培训下属的各部门主管,致力于提升表达与演讲技能的职业人士 培训方式: 10大培训方法——竞争式培训法、合作式培训法、常规培训法 课程天数: 2~5天(6小时/天) 特色: 拒绝:::::空洞理论,演艺实战培训——手把手教学员如何解决问题 8020法则:通用案例只占据20%,学员案例占据80%——用课程中的思维、方法,工具来现场处理学员的课程案例 要求::::要求学员带上电脑或优盘,现场解剖你的难题 承诺::::把你成为培训师道路上的所有迷惑与不解全部解决掉 原创:您应该将马克老师的课纲与其他老师的仔细比对一下,体会原创性 课程逻辑: 知行合一 知——思维和知识——What,Why 行——行为和动作——How 第一单元:知——思维和知识——What,Why——3H TTT的三大核心What和Why:培训VS培训师VS学员 全面认知培训 什么是培训 理解T=ASK 10大纬度30个选项,全面比较“演讲”,“培训”和“教育” 为什么要培训 普通培训的目的 行动培训的目的 培训的四个层次 内容传达 经验分享 业务指导 思维建立 学习效果的金字塔模型图 全面认知培训师 集体分享:培训师的内部形象和外部形象 培训师的四大类型:C派,X派,Y派,Z派 培训师的角色定位:编+导+演 你知道一堂培训课程,培训师从开始到上台是如何分配时间的吗? 优秀培训师的7大特质 核心层特质 心态层特质 行为层特质 培训师的三大使命 传道 授业 解惑 全面认知学员 成人学习的四个阶段 第一阶段:不知不知型——耐心 第二阶段:知不知型——真心 第三阶段:知知——信心 第四阶段:不知知——虚心 成人学习的十大挑战以及应对策略 面对不懂得尊重的客户如何应对? 面对无法空杯的学员如何应对? 面对已是超级战士的学员如何应对? 面对自以为是的学员如何应对? 面对不好意思参与的学员如何应对? 激励学员参与的9种最常用手法 9大组合手法轻松面对课堂状况 成人学习的原则与教学运用 学员学习的心理规律——AIDA 第二单元:行——行为和动作——How——9H TTT的How:如何做好“培训需求”调研----->如何做好“课程设计” ----->如何做好“培训实施”----->如何做好“培训评估” Step1:如何做好——培训需求 什么是培训需求 培训需求分析的三大问句 培训需求的8大获取对象 挖掘培训需求的8个步骤 培训需求的6大获取渠道与方法——核心方法:面谈法,问卷法 重点讲解:面谈法了解培训需求的——面谈三部曲 面谈了解法的5大技术后要领 实战训练——如何用“面谈3部曲和5大技术要领”,访谈准受训学员 设计需求调研问卷的5大原则 Step2:如何做好——课程设计 培训课程设计四步骤 第一步:拟定培训标题:简单+准确+利益+眼球 第二步:知己知彼——学员状况分析:从20个纬度全面解析学员状况 第三步:拟定培训目标——三循环打造完美目标 v+ , advv+法则 SMART法则 ABCD法则 实战训练:用三循环拷问你的培训目标 第四步:开发培训课程 开发培训课程的循环流程图 准备资料 制作PPT演示文档 设置培训形式 自我锤炼 验收试讲 如何准备(寻找)资料 Step1:形成课程逻辑 Step2:开放式寻找——现场演练,不要告诉我你会找资料 Step3:形成课程大纲 Step4:写入培训MAP 课程设计逻辑图 最实战最核心内容——2WHETS=What+Why(B法则)+How(TMT法则)+Example(故事法则)+Train(EDPA法则)+Suggest 熟练掌握2WHETS,并用它来组织和开发PPT课程 实操训练:使用“五线谱”和2WHETS来开发课程模块 非专业PPT制作——不需要你懂美工,不需要你懂设计,你也能! PPT设计的KISS原则 成就学员最喜欢的三种特质的PPT PT常见的表现手法 你必须会的PPT操作技巧 使用PPT的一些注意事项 Step3:如何做好——培训实施 培训前的准备及注意点 如何打破恐惧,调整自己上台前的状态 培训的开场和收场技巧 五种通往死亡之门的开头方法 IMFT培训开头法——实战训练 正式上课前开门7件事——全情景实战演练 培训的3大模式和10大“玩法 ” 竞争性培训模式:辩论,PK 合作性培训模式:小组讨论,头脑风暴、提问、情景模拟、游戏 常规模式:讲授、案例分析、视频观摩 实战训练:打开你的作品,现场辅导如何使用10大玩法 培训玩法VS培训效果比对图 登台表演技巧 表演的最高境界——真 功夫在诗外:积淀你的表演能力(马克老师一直坚持的10大训练方法) 立刻行动——制定行动计划表 如何表演——表演的四大手法 1、语音表演法(语音表演法的8大技巧VS声音运用的4大原则) 2、动作表演法 3、PPT多媒体工具表演法 4、现场道具法 成就卓越表演的方法 动作接力赛 照镜子 跟伦敦音乐戏剧学院教授——休•莫里森先生学表演 动作表演的6个4——让你拥有完美舞台实战技能 登台表达技巧 表达的VAFS法则 V(亮观点),A(打比喻),F(摆事实),S(讲故事) 实战训练:熟练运用VAFS法则于培训课题中 讲故事的最高境界——情(感情,情感,情景) 培训师必须学会的4大类故事 自己的故事 身边的故事 名人的故事 虚拟的故事 最具有杀伤力的三大故事 快乐的故事——让学员爽,所以,学员愿意接受 感动的故事——让学员感动,感染现场 痛苦的故事——唤起学员的痛苦神经,促使其发生改变 葵花宝典四步速成法——成为故事高手的修炼之道(重点******) 第一步:钩子(定调,问句,模糊,好奇) 第二步:背景(时间,地点,人物,简单,具体,共鸣,过渡) 第三步:情节(情景,情绪,冲突,悬念,高潮,结束) 讲故事,情景速成法之六脉神剑(1.描述词汇,2.场景词汇,3.感知词汇,4.修饰词汇,5.对话词汇,6.简短词汇) 第四步:结论(明确,准确,唯一,呼应,悟,想,讲) 实战训练1——运用葵花宝典速成法写出并讲出精美的故事 实战训练2——从道理,事实到比喻和故事:每个学员拿出三页PPT,现场解剖,让你的培训讲解立刻惊艳全场。 魅力演讲的九阳神功 三点式 排比 长句 短句 …… 跨界词汇 实战训练:运用魅力演讲九阳神功编制你的演讲稿,并实施演讲 Step4:如何做好——效果评估 新培训评估的前,中,后 培训评估实施原则 柯氏四级评估 培训评估的6种方法 Q&A Thank You 导师简介:马克老师 中华演讲协会演讲训练培训师 TTT与演讲技术实战教练——真实战+全案例 刘子熙TTT职业训研究院 高级研究员 畅销书2《这样学演讲-身体练表演嘴巴讲故事》之作者 实战销售与谈判训练专家 时代光华,阿里巴巴直播中心培训师 上海交大/浙江大学职业经理人研修班营销讲师 畅销书1《虎口夺单-狼性销售的实战秘籍》之作者 被北京大学出版社授予“2010年度优秀作者” 《演讲与口才》、《市场与销售》、《信息时代》杂志社资深撰稿人兼培训师 曾服务过:长城证券、华安保险、中国银行、中国工商银行、太平洋保险、江南阀门、法泰电器、沈阳机床集团、希杰(中国)、达昌电子、阿里巴巴直播室、东菱振动、杭州国芯集团、国贸嘉禾装饰、德国必达福科技、蒂花之秀、五矿钢铁、杭州老板电器、上海加德士润滑油、温州昌泰集团、洋河蓝色经典、广东温氏集团、泰康保险、雪佛龙、亚星客车、中通客车、光明乳业、金立手机、郑州银行、光大银行、浦发银行、农业银行、国兴证券、欣达电梯、天音通讯北车集团.庞巴迪、全友家私、凤凰自行车、欧派集团、中集集团、台湾顶通物流、台湾大桥机械机床、三环汽车、一汽解放、汉威股份、新野纺织股份、日本邓禄普轮胎、江铃汽车、三一重机、江苏聚峰房产、无锡怡信天诚房产、武汉顺道地产、南京电信……