讲师资历
培训时长 |
0 |
授课对象 |
中層管理人員 |
授课方式 |
内训 |
课程目标
学习说服力管理理念,了解作为管理者应该拥有的说服力技巧。
课程大纲
第一部分 说服力式管理的原理和技巧<<<
1. 说服力管理的原理
@ 了解的原理
@ 说服力管理者的技术定位
@ 如何运用说服力管理技术在日常工作中
@ 说服的基本技巧
2. 说服力管理的沟通方式
@ 说服力管理沟通的重点
@ 说服力管理沟通的立场
@ 双向沟通的原理
@ 沟通的三大元素
@ 语言与非语言的沟通技巧
第二部分 实践说服力管理的四个阶段
3. 第一阶段 如何进入说服力管理
@ 说服力管理与一般管理的区分
@ 如何使用说服力管理启发下属
@ 为下属解难的7大步骤
4. 第二阶段 使用说服力技术激励员工
@ 激励动机与欲望
@ 如何引发下属自主行动
@ 激动员工步向成功的5个问题
5. 第三阶段 如何协助员工面对问题
@ 宏观与微观的问题取向
@ 如何面对和拆解问题
@ 问题导向与结果导向的不同效果
6. 第四阶段 说服力技术的说话技巧
@ 语言在谈话中占的份量
@ 如何让员工认同管理者的决策
@ 使用员工能接受的响应方法