培训时长 | 0 |
授课对象 | 门店店长、助店(储备店长)、大店长及门店督导 |
授课方式 | 内训 |
终端门店长及基层管理人员明确自身在导购员心中的诸多角色定位,全方位能力提升,以完成从业务承担-组织管理-团队训练-专业引导的功能转变和适应。
课程详情: A- 角色需求 a.1向下差异:身份、沟通对像、权责 a.2管理技能:自我管理、团队管理、时间管理、沟通技巧、高效执行 a.3 七个职责:业绩管理、日常管理、人员管理、商品管理、客户管理、财务管理、信息管理 B- 目标管理 b.1PDCA b.2结果导向 b.3指令明确 b.4SMART原则 b.5跟进方式 C- 现场监控 c.1销售现场(标准-规范-技法) c.2陈列现场(VP/PP/IP) c.3管理现场(忙时管理”活”+闲时管理”动”) D- 团队教练 d.1现场教练技法 d.2业绩有效激励 d.3门店氛围调动 d.4创造主动学习