培训时长 | 0 |
授课对象 | 店长、导购、门店经理、业务员 |
授课方式 | 内训 |
持续性激发导购状态,让产品自动说话,让顾客自己体验,让消费者选择满意的产品,让门店业绩增长3倍以上!
老师拥有多年实战经验,曾辅导门店业绩增长6倍以上。本课程以实用工具和方法为主,一听就会。 模块一:专卖店标准化管理 如何焕发店面更强的吸引力和竞争力? 1、人:形象、服务、纪律、效率 执行抓手:团队展示标准化(以最好的状态迎接每天工作) 2、事:每日七件事 执行抓手:高效会议机制(避免开会走形式,没效果) 3、物:标准化的销售物料布置 执行抓手:店面5觉整改(视觉、听觉、味觉、触觉、嗅觉) 4、客:高礼遇策略 执行抓手:五星服务建立(整套五星服务标准) 5、渠:门店客流来源渠道 执行抓手:1+N模式 模块二:专卖店激励系统 如何保持店面人员持续的销售激情与成效提升? 1、打造三有团队:有事做、有人爱、有期待 2、打造三个文化:学习文化、竞争文化、感恩文化 3、日行动承诺计划(目标每日化,过程管控出结果) 4、店长日志、导购日志、业务日志(问题及时解决) 5、建立实时微信战报分享系统(标准化,持续正能量) 6、红五星学习计划(学习模块每日化) 7、红五星激励计划(快乐学习、开心高效工作的保证) 模块三:专卖店销售工具 如何延长顾客留店时间?如何提高量房率?如何对顾客持续跟踪?如何提高成交率? 1、墙:让客户相信你的品牌 2、证:让客户相信你的产品 3、卡:让客户喜欢你的服务 4、表:让客户更愿意成交 5、信:追求客户的方法 模块四:专卖店客户管理系统 如何发展品牌“铁粉”?如何把顾客发展为你的“销售员”? 1、建立老客户管理系统 2、建立标杆客户管理系统 3、建立陌生客户管理系统 4、建立客户政策及维护系统,实现点突破、团销售 模块五:专卖店促销系统 如何建立低成本高产出的门店促销系统? 1、精准方案 *促销方案(发展趋势、促销形式、关键点、创新点) *激励方案(龙虎榜、对赌协议、领导买马……) *推广方案(亮点、重点、爆点) *现场方案(精准、快速、强势、火爆) *渠道政策(广开渠道、打开通路) 2、 精准邀约 *短信邀约、电话邀约、上门邀约 *老客户邀约、标杆客户邀约 *卖卡技巧 3、 精准爆破 *小区爆破、圈子爆破、小团购爆破 *主题促销爆破、周末爆破 4、常态化销售促进