闫治民:新零售环境下的传统行业营销升级与创新

闫治民:新零售环境下的传统行业营销升级与创新

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授课讲师:闫治民

讲师资历

培训时长 0
授课对象 企业负责人、高层营销管理人员
授课方式 内训

课程目标

1. 移动互联网浪潮席卷而来,我们走进新零售时代!传统企业面临着跨界打劫,瞬间被颠覆的风险! 面对严峻的市场环境,我们如何突破重围?我们如何搭上新零售时代的快车,让我们找到创新的商业模式和营销模式,实现业绩持续增长?  您是否想知道如下答案?  1、 新零售时代企业营销本质到底是什么? 2、 如何利用新零售思维改造您的传统营销模式?  3、 怎么样让您的移动网络成为您的业务员? 4、 如何让您的营销成本越来越低,实现利润倍增?

课程大纲

第一章            新零售时代的传统企业挑战与机遇 一、    解码新零售 1、  新零售是个什么鬼 2、  传统零售与新零售的异同 3、  新零售的误区 案例:马云的无人超市为何玩不转 案例:京东线下超市的尴尬 二、六大关键词解读新零售 1.  关键词一:用户思维 2.  关键词二: 智能化零售 3.  关键词三:消费分级 4.  关键词四:智慧供应链与零库存 5.  关键词五:线上线下整合与全渠道 6.  关键词六:人工智能与大数据  三、新零售时代企业营销成功的公式 观念转变+技术平台+商业逻辑=落地应用 第二章   新零售新时代传统企业营销重构与战术落地 一、        一个本质:营销的本质是创造客户 1、        讨论:企业经营的最终目标是什么 2、        讨论:现代企业营销的本质是什么 思考:在当下环境下为什么许多企业经营为什么赚不到钱 案例:北欧航空公司成功给我们的启示 实战工具:企业营销现状自我论断工具 二、        六大战术----传统企业营销创新路径 1、        客户360度价值营销 Ø      什么是客户360度价值 Ø      如何挖掘客户360度价值 案例:王永庆创业当初为何卖米成功 案例:刚毕业大学生开店一年内买奔驰和房子 案例:西贝莜面为何在2018年不增加新店面的情况下上半年增长22% 实战工具:决定客户忠诚度的十个指标 实战工具:客户关系与忠诚度自检表 小组作业:如何改进您的客户关系 2、逆向营销思维模式 Ø          什么是逆向思维 Ø          如何运用逆向思维 案例:某餐饮店的喝酒不要钱快速引流 案例:快倒闭的汽修厂如何快速引流 实战方法:逆向营销三大创新模式 3、        搭建场景营销系统 Ø       完美场景营销的7要素 Ø       场景营销策划6个关键词 Ø       场景营销实施的3大关键 实战工具:场景营销的九个关键要素 案例:美的电器的场景营销 案例:惠量小院的共享场景 案例:麦德龙郑东店O2O场景营销 实战工具:互动式营销四宝 4、        跨界营销资源整合 Ø      跨界营销的本质 Ø      如何实施跨界营销 案例:彩电是吃出来的—包子店卖彩电 案例:美容院里卖净水器、红酒 实战工具:决定跨界营销成败的三大要件 5、大数据营销系统 Ø      何为大数据 Ø      大数据营销三步曲 案例:沃尔玛客户大数据分析与应用 6、全员营销5大战术措施 Ø      客户首问负责制 Ø      品牌传播全员制 Ø      客户引流利益制 Ø      营销创意人人制 Ø      客户服务主动制 案例:胖东来的保安 案例:向迪斯尼学全员营销      日本某百货商场一名收款员 实战工具:我咨询项目某轮胎企业的全员营销实施系统 三、        总结:新零售时代新营销成败的三大关键点 1、        客户价值导向 2、        产品营销原点 3、        共赢生态体系 权威观点:李嘉成的经营之道 小组作业:如何用以上营销模式创新您的营销