培训时长 | 0 |
授课对象 | 企事业单位执行层、中层管理者、走向管理岗位的专业人才、PMO经理、项目经理、职能经理、技术经理等 |
授课方式 | 内训 |
通过培训学员掌握项目管理系统理论、方法,学会如何将系统方法应用实际工作;通过实战演练,了解华为项目管理体系、项目治理方式、端到端项目管理流程,以及涉及到的相关工具和技术,指导组织优化项目管理方法。
课程特点 l 全面理解华为组织级项目管理体系建设的全过程,从初始阶段如何一步步变革到成熟阶段 l 采用顾问式培训方式和行动学习理念,课堂中设置工作实际问题研讨和点评环节,突出培训的实用性和针对性 l 案例丰富真实,并着重培养学员运用知识、提出问题、解决问题的能力 课程大纲 什么是以客户体验为中心的交付 一、项目管理基础知识 1、项目的定义 2、项目是组织战略落地的手段 3、项目成功的定义(Prince2的绩效指标、交付项目、研发项目) 4、项目管理的定义 5、PMI项目管理知识域 6、典型项目生命周期 7、项目管理五大过程组 8、项目管理组织(项目型、矩阵型、职能型) 二、组织级项目管理体系构建 1、目前在哪个阶段--经验型?流程型?or? 2、组织级项目管理体系架构设计 3、组织驱动因素 4、OPM3组织级项目管理成熟度模型介绍 5、简化的成熟度推进路径 6、HW项目成熟度模型 7、HWPPMM架构、评价标准、评价要素 三、项目组织与项目治理 1、项目组织:职能型、弱矩阵、平衡矩阵、强矩阵与项目型 2、什么是项目治理 3、项目治理与组织的管理层次 4、项目管理委员会 5、HW的铁三角组织 实战演练:梳理项目管理治理结构 四、项目管理流程及演进案例 1、流程与组织流程的概念 2、执行类流程、使能流程与支撑流程 3、项目管理流程与周边流程的关系 4、项目管理流程组成(广义) 5、项目管理流程的剪裁 6、项目管理流程设计要点 7、项目管理流程演进案例分析 7.1 第一阶段:初现项目管理流程 7.2 第二阶段:项目经理与交付团队开始介入售前 7.3 第三阶段:项目管理组织由弱矩阵向强矩阵变革 7.4 第四阶段:持续优化 实战演练:梳理项目管理流程 五、项目管理流程最佳实践(Prince2/IBM WWPMM/HW) 1、P2流程框架 2、P2七大流程 3、IBM WWPMM1.0到3.0的演进 4、IBM WWPMM3.0总体框架 5、IBM WWPMM3.0与P2 6、HW PMP3.0流程介绍 六、HW以项目为中心变革最佳实践 1、项目经营管理 2、项目人力资源之Buy&Sell机制 3、项目考核与利益分享机制 4、交付质量管理架构 5、风险管理体系 实战演练:风险识别与风险分析 七、项目各阶段关键活动 1、项目分析/启动阶段 1.1 交付提前介入流程EI 1.2 明确项目目标 1.3 制定项目交付策略 1.4 高阶项目计划 2、项目规划阶段 2.1 合同交底 2.2 拉通概算与预算,确认项目财务目标 2.3 项目详细计划 2.4 项目开工会(与客户、与供应商) 2.5 内部分层分级的项目沟通机制 2.6 客户分层分级的项目沟通机制 3、项目实施阶段与项目监控 3.1 项目监控做什么 3.2 项目六个绩效指标:范围、时间、成本、质量、风险、收益 3.3 容许偏差 3.4 管理阶段与评审点、审计点 3.5 项目变更管理流程 3.6 项目的七个健康指标工具 实战演练:七个健康指标报告 4、项目收尾阶段 4.1 项目总结报告