培训时长 | 0 |
授课对象 | 制造型企业副总经理、厂长、生产经理、生产主管、班长、组长、拉长及预想从事班组长岗位的人员。 |
授课方式 | 内训 |
提升班组长的管理技能和对成本控制和现场管理技能。 强化班组长的管理理念和技能知识,为企业发展打下坚实基础。
主讲讲师:赵继红老师--课程安排:3天18课时 《班组长能力提升系列培训》 【课程大纲】 第一部分:班组特性及班组长要求 第一章 班组特性; 第二章 班组长要求。 ◇经典案例及分析 第二部分:现场管理及改善 第一章 现场管理概论; 第二章 现场管理目标及内容; 第三章 现场管理改善。 ◇经典案例及分析 第三部分:沟通协调技巧 第一章 沟通方法; 第二章 人际沟通四种媒介; 第三章 沟通技巧之如何与上司沟通; 第四章 沟通技巧之如何与下属沟通; 第五章 沟通技巧之如何与同级沟通; 第六章 沟通技巧之有效沟通的关键; 第七章 有效沟通的六个步骤; 第八章 沟通要点与注意事项; 第九章 如何克服沟通障碍; 第十章 学会聆听及聆听技巧。 ◇经典案例及分析 第四部分:班组长能力提升篇 第一章 构筑一流现场管理体系--从经验走向管理; 第二章 建立现场精益管理; 第三章 现场日常管理及改善要项; 第四章 6S推行的管理技巧; 第五章 建立良好的班组工作关系; 第六章 班组管理力的提升。 ◇相关案例分析、现场实战等。