班组长能力提升系列培训

讲师资历

课程目标

课程大纲

课程名称《班组长能力提升系列培训》主讲讲师：赵继红老师第一部分：班组特性及班组长要求  第一章班组特性； 第二章班组长要求。 经典案例及分析第二部分：现场管理及改善第一章现场管理概论；第二章现场管理目标及内容；第三章现场管理改善。经典案例及分析第三部分：沟通协调技巧第一章沟通方法；第二章人际沟通四种媒介；第三章沟通技巧之如何与上司沟通；第四章沟通技巧之如何与下属沟通；第五章沟通技巧之如何与同级沟通；第六章沟通技巧之有效沟通的关键；第七章有效沟通的六个步骤；第八章沟通要点与注意事项；第九章如何克服沟通障碍；第十章学会聆听及聆听技巧。经典案例及分析第四部分：班组长能力提升篇第一章构筑一流现场管理体系--从经验走向管理；第二章建立现场精益管理；第三章现场日常管理及改善要项；第四章6S推行的管理技巧；第五章建立良好的班组工作关系；第六章班组管理力的提升。相关案例分析、现场实战等。