品质管理人员必备技能一日通

讲师资历

课程目标

课程大纲

课程大纲【课程大纲】第一讲：品质与品质控制概论控何谓品质及如何理解品质企业中常见的“品质”错误观念品质控制的定义品质控制的演变全面质量管理与ISO9000QA与QC的区别与联系品质检验员的职责认知何谓检验、试验、验证第二讲：品质控制规划检验策划进料检验控制策划制程检验控制策划成品检验控制策划如何确定抽样检验随机抽样方式MIL-STD-105E(GB2828)简介第三讲：检验作业控制品质检验的方法进料（货）检验（IQC）：进料检验项目、方法、依据、要点、检验结果的处理生产过程检验（IPQC）过程检验项目、方法、依据、要点、检验结果的处理过程产品品质检验（FQC）半成品检验项目、方法、依据、要点、检验结果的处理成品出货检验（OQC）成品检验项目、方法、依据、要点、检验结果的处理统计技术简介分层法、调查表、排列图、因果分析图、控制图质量管理常用的工作方法和分析方法PDCA管理循环、5W2H法、头脑风暴法常用量具使用方法与维护保养品质异常的反馈及处理流程突发事件处理方案