张骊:绩效沟通技巧

讲师资历

课程目标

 了解绩效沟通与绩效面谈的意义  了解绩效面谈的原则与重点  掌握绩效面谈的步骤与技巧  帮助管理者掌握如何达成结果的沟通方法  提升绩效过程管控能力  做好部门心态与能力的辅导与提升

课程大纲

良好的绩效沟通对于提升员工工作士气、组织气氛、上下级关系具有重要作用, 是保证绩效管理效果的重要手段。企业应强化绩效沟通观念, 将绩效沟通作为绩效管理的关键与核心加以研究和发展,使其成为管理者的工作习惯。     有效的绩效沟通应至少包含两方面:一、双向的沟通;二、持续的沟通。 一、绩效沟通是一种双向的沟通方式,任何完美的考核制度都无 法弥补管理者与员工缺乏有效沟通带来的负面影响, 要发挥绩效沟通     对绩效管理效果的积极促进与提升作用, 企业必须注重对管理者与员 工绩效沟通的培训,提升管理者的绩效沟通技巧与水平。