张骊:跨部门沟通与协作

讲师资历

课程目标

 提升沟通能力，了解沟通障碍  分析跨部门沟通的要点  学会跨部门沟通的技巧，强化全局观  学习高效沟通的策略、原则、方法  认识组织的冲突，提高协作能力  转变观念、训练行为、提升团队凝聚力

课程大纲

为什么跨部门沟通的问题反复发生？     为什么一件事情由一个部门主导却没人配合？     部门间的交叉与重叠如何处理？     如何挖掘跨部门沟通问题的根源？     如何提升跨部门沟通的能力？     如何打破部门墙，克服部门间的沟通障碍？     沟通是职场的润滑剂，高效和高品质的沟通是高绩效的根本保证。本课程旨在帮助职场人士充分认知职场沟通的重要性，掌握纵向职场沟通的基本方法和技巧，有效处理和解决职场纵向沟通中常见的各种问题，提高纵向沟通的效率和效果，转变传统的沟通理念和方法，养成科学高效的纵向沟通的习惯，破解沟通瓶颈，提升企业运作效率，增进企业的凝聚力。