《项目领导力和团队管理》

讲师资历

课程目标

在此次课程中，我们将一起认识现实常见项目管理团队状态，共同分析项目团队胜任力与管理成果的联系，通过大量互动共同探索企业项目管理过程中的核心瓶颈，结合行业发展趋势和企业管理的特质，发现最简捷有效的项目团队管理核心方法和工具，综合提升项目团队在各项能力模块的管理水平，帮助学员步入拥有全局视角的项目综合管理专家之路。

课程大纲

引导活动：众志成城1-2-3

一、共同体验项目特征

1. 时限

2. 目标

3. 渐进明晰

二、项目核心问题

1. 项目目标分解

2. 解决方案形成

3. 决策实施

系统介绍：项目管理概览

第一讲：项目团队

一、项目团队规划

1. 角色设计

2. 团队架构

二、项目人力资源需求

1. 人才库

2. 甄选人才

3. 邀请人才

三、组织分解结构

1. 核心团队

2. 临时团队

3. 项目团队分析

1)正相关

2)中立

3)负相关

四、责任分配矩阵

小组联系：拟定项目责任矩阵

五、项目人力管理计划

——项目人力管理周期

六、团队绩效测评

第二讲：项目与项目领导力

一、项目领导与执行

1. 全面性

2. 灵活性

3. 艺术性

4. 流程性

5. 人本性

案例分享

互动引导：风险的来源

二、项目领导角色

1. 项目领导任免

2. 项目领导与技术负责人

3. 项目领导与投资人/客户

4. 项目领导与职能领导

案例分享

三、项目领导价值

1. 商业价值

1)长期价值

2)短期价值

3)品牌价值

教练引导：项目价值领导类型

2. 团队价值

1)项目工作前置价值

2)项目权限集中价值

四、项目领导力类型

1. 业务领导力

2. 技术领导力

3. 团队领导力

五、项目领导力辐射

1. 个人领导力

2. 团队领导力

3. 项目领导力

4. 业务领导力

5. 行业领导力

6. 社会领导力

互动讨论：如何应对小概率事件

第三讲：项目沟通与资源协调

一、信息沟通技术

1. 个人沟通技能分解

1)感官信息沟通

2)逻辑信息沟通

3)场域信息沟通

4)意识信息沟通

5)其他信息沟通

沟通模拟：你说我画

2. 沟通信息传递模型

1)单工——信息单向传递

2)双工——信息双向传递

3)广播——一对多信息传递

4)反馈——信息双向应证

3. 项目信息沟通架构

1)树状结构

2)星状结构

3)网状结构

4)复合结构

二、项目信息沟通

1. 项目信息沟通类型

2. 项目信息沟通主体

3. 项目信息沟通工具

小组练习：项目沟通管理应用

三、项目团队和跨部门支持

1. 项目团队结构

2. 项目关键角色要求

3. 识别项目稀缺资源

4. 识别跨部门资源

5. 项目职责复审

6. 项目绩效分解

7. 项目360评价

小组练习：《项目资源协调管理矩阵》

收尾：课程总结

1. 重点回顾

2. 课后任务

3. 结束语