培训时长 | 2天,6小时/天 |
授课对象 | 新员工导师以及带下属的管理者 |
授课方式 | 内训 |
■ 学会教练式赋能沟通技术 ■ 建立五维教练型领导力 ■ 学习和掌握教练式的领导方法 ■ 帮助学员从传统型领导者转型成为教练型的领导者 ■ 帮助学员提升领导者应具备的共情能力,培养同理心 ■ 教会领导者如何激发员工的内在潜能,提升工作绩效与主动性 ■ 聚焦:坚守愿景与价值的领导力 ■ 关系:影响和激发他人的领导力 ■ 现实:觉察事实和内省的领导力 ■ 资源:产生新资源创新与协作的领导力 ■ 责任、问责:激发责任感及辅导下属完成任务的领导力
第一讲:理法篇——觉察、选择、责任
1. 教练式管理框架
2. 激发的秘决
教练活动1:激发-削铅笔
3. 教练的起源
4. 教练的原理
5. 教练地图
6. 传统管理障碍
1)强将手下无弱兵——管理 VS 教练
2)亲力亲为——机械 VS 支持
3)追求快速答案——效率 VS 效能
7. 教练的策略
1)事件(GET)-结果(SEE)-思维(DO)-行为(DO)
2)SEA: 支持-鼓励-问责
教练活动2:平衡轮
8. 教练的角色:指南针,镜子,引导者,催化剂
小组讨论:教练的定义
第二讲:心法篇——五维教练领导力模型
1.卓越:贡献者VS乞讨者
2. 信念:人是 VS 人要
3. 情绪:高流明 VS 低流明
4. 思维:教练 VS 管理
5. 行为:影响 VS 控制
第三讲:技法篇——五维教练技术模型
1.教练逻辑框架
1)聚焦目标
a正向
b可控
cSMART
d系统平衡
2)觉察现实
a现状-区分
b数据-发现
c激发-新目标
3)价值关系
a价值
b激励
c行为
4)资源创造
5)责任使命
a意原
b支持
c报告分数
2.卓越-欣赏式探寻
教练活动3:发现美的眼睛
3. 信念-3F倾听-觉察日记
1)教练型领导者的信念
a勇敢:人都是OK的
b正向:人的行为背后都有一个积极的意图
c宽容:人是有资源的
d尊重:人会为自己做出最好的选择
e支持:改变是不可避免的
2)3F倾听
a事实(Fact)
b感受(Feel)
c聚焦(Focus)
教练活动4:觉察日记
3. 情绪-深度汇谈-丰盛日记
1)霍金斯能量层级
a客观数据(O)
b情绪感受(R)
c价值想法(I)
d未来决定(D)
教练活动5:深度汇谈练习
教练活动6:丰盛日记
4. 思维-GPS-规条日记
1)建议式思维:破坏关系的沟通
2)教练式思维:GPS导航仪
a目的地
b现在的位置
c路线选择
教练活动7:GPS练习
教练活动8:松规条日记
5. 行为-强有力提问
1)价值:从表象到本质,从抽象到具体
2)强有力提问六大类型:开放式、如何式、未来式、假如式、刻度式、结构式
教练活动9:强有力提问练习
教练活动10:九宫格练习
第四讲:领导力风格干预测评:从控制走向影响
1. Directive:指挥,权威
1)告知式:给予方向、建议、推荐
2)信息式:给予知识和信息
3)质询式:提高自我认知,挑战对方的假定
2. Facilitative:引导,促进
1)导泻式:释放对方阻碍其进步的情绪
2)催化式:鼓励新思维,新角度
3)支持式:确认及加强对方的自信
教练活动11:领导力风格测评