培训时长 | 2天,6小时/天 |
授课对象 | 业务骨干精英,中基层管理者 |
授课方式 | 内训 |
● 明确清晰目标设定与分解 ● 找到痛点以及达成目标的差距 ● 发现问题背后的原因;并掌握多种分析问题的方法清晰设定路径 ● 制定有效的计划,并掌握控制进度的方法 ● 在执行过程中,学会多种激励的方法
第一讲:目标的设定分解
一、目标的设定
游戏导入:我的未来不是梦
1. 方向型目标、过程型目标和理性型目标
2. SMART原则的灵活应用
小组练习:SMART目标工作应用
二、三层级目标的设定
1. 组织目标
2. 流程目标
3. 工作目标
三、目标的分解
游戏互动:迷你公司的任务分配
1. 分解目标的原则
2. WBS与时间线的目标分解
小组练习:分解目标团队共创
四、目标管理的画布应用
案例导入:某制造公司情境分析
1. 目标分解与价值链
小组练习:目标管理的团队画布应用
第二讲:发现原因
一、问题、差距与痛点
1. 问题=现实和期望的差距
2. 差距三级跳
案例分享:飞机中的战斗机
3. 找准问题中的痛点
二、问题的分析
1. 剖析问题的实质
工具练习:鱼骨图分析法
2. 找到问题的根本原因
3. MECE原则的应用
4. 落地的原因转换策略
工具练习:冰山分析法
三、问题分析的画布应用
案例导入:达美航空事件
1. 5W1H方法寻找原因
工具练习:问题分析画布案例应用
第四讲:制定计划
一、干预方案的设计步骤
1. 做有效决策
2. 设先导指标
3. 识阶段目标
4. 拟计划报告
二、做有效决策
1. 决策与决定的区别
2. 决策的五个要素
游戏互动:太平洋海难
工具练习:决策画布工作场景应用
三、团队制定计划的方法
1. 明确目标
2. 设定愿景
3. SWOT分析
4. 团队承诺书
5. 群策群力
6. 策略及行动
小组练习:实战课题团队共创
第五讲:实施巩固
一、实施过程的反馈
案例分享:一分钟经理人
1. 正面反馈:从无动于衷到讨论原因
2. 负面反馈:对事不对人
3. 万能的PBRI积极反馈法
小组练习:PBRI万能场景练习
二、GROW激励模型
1. Goals:精准目标
2. Reality:理清现状
3. Options:方案选择
4. Will:激励控制
三、结构性复盘
1. 库博学习经验圈
2. 复盘的意义和原则
3. 复盘的分析、总结、下一步决策
工具练习:复盘的画布应用