《员工忠诚、奉献、感恩》

讲师资历

课程目标

1. 全面提升员工觉悟，职业性，自动自发性，等积极性 2. 认识到是为自己在工作，为将来工作，为家人工作 3. 认识到职业化的重要性，知道如何体现职业性，完善自己的职业性 4. 知道如何去工作，怎样去工作 5. 完成从校园人到社会人的心理路程，加快个人组织化的转变(新员工适用) 6. 围绕企业的目标和希望，确立管理工作的价值感 7. 树立正确的职业意识，规范自己的职业行为举止，树立专业形象 8. 适应角色的变化，掌握人际沟通技巧 9. 掌握有效的时间管理工具，提高工作成效、完成组织目标

课程大纲

第一讲：忠诚度与职业素养

一、你在为谁工作?

1. 即将解决的问题：

为何总有人认为自己是替别人打工?到底谁应该对自己的工资负责?让员工认清自己的职业优点!让员工认识到领导不仅仅是坐在领导椅上的一个人!能否将来有发展关键是自己的心智是什么什么层级的!

2. 给出的内容

1)你是谁?你是你自己的领导

2)看谁损失的多

3)你准备被谁主宰?

4)分清‘头衔领导’和‘内在领导’

5)优秀的员工，领导和普通员工的区别

6)优良员工，领导和普通员工的区别

7)在工作中实现自己的价值

8)今天工作不努力，明天努力找工作

二、到底你应该怎样工作

1. 即将解决的问题：

让员工认识到工作是什么!为何总有人眼中只有工资却没有成长!让员工认识到做工作为挣钱更为锻炼自己!成长自己比钱更重要!

2. 给出的内容

1)工作是什么?

2)我为薪水工作,更为价值工作

3)行行出状元!天下无做不好的行业,只有做不好的人.

4)工作是人类的天职

5)把职业视作生命的一部分

6)别把眼睛盯在钱上，培养能力更重要

7)要想让事情变好之前先要自己变好

三、认识和理解领导

1. 即将解决的问题：

让员工认识到领导是什么?扭转员工同领导之间的对立关系!从内心让员工认识到什么才是真正的领导!领导是什么?领导是一种精神!领导是一种素养!领导是一种责任!领导是一种“道”

2. 给出的内容

1)领导也在为我们工作,

2)领导是让员工赢利的顾客

3)领导这样想，一定有他的道理

4)与公司共命运、不要频繁地跳槽

5)体谅领导，未来才能做好老析

6)领导是我们工作导师

7)领导和员工不是对立，而是合作

8)帮助领导成功，你也会获得成功

9)学会与领导“换位思考”给老析多一些理解和支持

四、忠诚公司

1. 即将解决的问题：

为何员工的忠诚度不高?员工的忠诚度不高对员工的害处!为何员工要忠诚，忠诚与执行的关系!如何才能使员工忠于职守，忠于职责。

2. 给出的内容

1)忠诚是一种职业生存基础

2)尽职尽责是最大的忠诚

3)忠诚的最大受益人——自己

4)忠诚是最好的品牌

5)忠诚胜于能力

6)忠诚是一种义务

第二讲：奉献与职业心态

一、如何看待工作中的问题、困难、挫折

1. 即将解决的问题：

让员工认识到何谓困难?何谓挫折?如何看待这些困难和挫折!从灵魂深处扭转消极被动的情绪状态!从根本上扭转怕苦怕难!弱不惊风的观念和性格!

2. 给出的内容

1)问题是自己能力要提升的信号

2)困难是雕刻机

3)一切“灾难”都为最好的安排做准备

4)挫折是你必须攻克的成长难关否则反复出现

二、如何看待工作中的机会和人生中的机会

1. 即将解决的问题：

让员工认识到何谓机会!机会怎么来的?为何有人总是抱怨命运不公?为何总有人抱怨没有机会?为何总有人说我都准备好多年了!为何机会总不降临呢?

2. 给出的内容

1)机会来自准备及智慧——发现机

2)机会来自优异的表现——争取机会

3)机会来自责任和勇气——创造机会

三、如何看待付出，及应该如何付出

1. 即将解决的问题：

为何付出还没回报?为何付出很多了但也没见回报?为何回报那么慢呢?回报为何不通过钱来实现呢?为何社会上有很多好人无好报呢!为何明知某些事有损公司利益但却视而不见!何谓公平!有无公平可言?为何总有些员工感觉自己不公平?为何员工容易抱怨不平?如何让员工感觉公平?

2. 给出的内容

1)在付出服务中成长的心态!

2)成败都是必然——一切都是因果

3)非凡的付出必有非凡的回报

4)钱是什么?

5)能力/付出和收入成正比

6)不要把眼睛仅盯在钱上，看看其他的收入

7)短视让你觉得不公平不公正

8)孔中看天让你觉得不公平不公正

9)上帝永远是公平的

10)宇宙遵循因果法则

11)顺应自然法则,社会法则,宇宙法则

四、爱岗敬业、凡事负责任

1. 即将解决的问题：

为何员工的责任心不强?如何提高员工的责任意识!如何让员工有一种主人翁的责任意识和执行意识，员工的执行意识怎样建立?

2. 给出的内容

1)敬业

2)敬业的标准做了一个量化

3)敬业的表现:

4)不敬业的表现

5)让敬业变成工作的习惯

6)自觉自愿，而不是刻意去做

7)干一行爱一行并能成一行的员工

8)负责任——是承担更大责任的最重要考量

9)一盎司的责任感胜过一磅的智慧

10)负责任是最基本的职业操守

11)不负责任的代价

12)放弃了责任就等于放弃成长