P3O® (项目组合、项目群和项目办公室)指南最佳实践

讲师资历

培训时长	3天
授课对象	1)政府部门项目负责人、中央及地方发展与改革委员会成员 2)企业总经理、副总经理、分公司总经理 3)项目管理部长、项目管理办公室主任 4)高级项目经理、项目总监等 5)部门总监、业务变革经理
授课方式	内训

课程目标

课程大纲

第一部分 P3O介绍

1.1 P3O®指南编写的目的

1.2 最佳实践方法

1.3 如何使用本指南？

1.4 推荐的能力/知识前提条件

1.5 项目组合、项目群和项目管理的组织环境

Ø 什么是项目组合管理？

Ø 什么是项目群管理？

Ø 什么是项目管理？

Ø 正常经营、变革与P3RM的关系

1.6 什么是P3O？

Ø 项目组合、项目群还是项目办公室？

Ø P3O模型与项目组合、项目群与项目生命周期的比较

1.7 P3O的历史

1.8  P3O的演变与成熟

1.9  治理与控制

1.10 最佳实践指南

Ø 项目组合管理指南（MOP）

Ø 成功的项目群管理方法论（MSP）

Ø PRINCE2——成功的项目管理方法论

Ø 风险管理：从业人员指南（M_o_R）

Ø CO关口评审流程

Ø 服务管理——ITIL（信息技术基础架构库）

Ø 项目组合、项目群和项目管理成熟度模型——P3M3

Ø 卓越建筑

第二部分 为什么要建立一个P3O

2.1 本章的目的

2.2 P3O模型如何增加价值

2.3 对正确的P3O模型未能进行恰当投资的后果

2.4 P3O面临的挑战——获得投资

2.5  “P3O投资回报最大化”的方法

Ø 识别P3O——评估P3O当前状况，识别关键的利益相关方

Ø 识别P3O——制订P3O模型愿景描述与概要蓝图

Ø 可以期待取得什么样的绩效改善？

2.6  识别P3O——开发商业论证

Ø 目的

Ø 背景/理由

Ø 目标

Ø 成本-收益分析

Ø 高风险

Ø 投资评估

2.7  克服普遍的障碍

Ø 对P3O模型整体缺乏专注

Ø 为P3O模型提供资金

Ø 挑战当前的文化或方法

Ø P3O模型流程与标准潜在的管理费用

2.8  时间表

第三部分 P3O模型是什么

3.1 本章的目的

3.2 P3O模型概述

Ø P3O模型的功能领域

Ø P3O模型的特征

Ø P3O模型各下属办公室如何报告

3.3 P3O模型示例

Ø 组织项目组合办公室模型

Ø 中心办公室与分散办公室模型

Ø 临时性办公室模型

Ø 虚拟办公室模型

Ø 小型组织模型

3.4 P3O模型应该提供哪些功能与服务

Ø 高端功能与服务

Ø 功能与服务——交付点

Ø 保证功能与服务

Ø 治理功能与服务

Ø 非P3RM功能与服务

3.5 将P3O模型与组织内部更广泛的范围进行整合

Ø 信息保证与P3O

3.6 P3O中的角色与职责

Ø P3O发起人

Ø P3O负责人（永久性办公室）

Ø 项目群（或项目）办公室负责人（临时性办公室）

Ø 项目组合分析师

Ø 项目群/项目专家

Ø 项目群/项目专员

Ø 收益角色

Ø 商务角色

Ø 沟通与利益相关方管理角色

Ø 信息管理角色

Ø 咨询与绩效管理角色

Ø 财务角色

Ø 问题角色

Ø 变更控制角色

Ø 计划编制角色

Ø 质量保证角色

Ø 资源管理角色

Ø 风险角色

Ø 报告角色

Ø 秘书处/行政人员

Ø 工具专家

3.7  P3O模型的规模与剪裁

Ø 规模确定方法之一——从项目群价值角度

Ø 规模确定方法之二——从项目群规模角度

Ø 规模确定方法之三——从功能角度

Ø 整个生命周期中临时性项目群/项目办公室的规模

3.8  P3O模型的成熟度与演变

第四部分 如何实施或重新激活一个P3O模型

4.1 本章的目的

4.2 实施或激活一个永久性P3O的生命周期

4.3 定义

Ø 定义活动1——建立团队

Ø 定义活动2——提炼愿景描述

Ø 定义活动3——利益相关方分析、管理与沟通计划

Ø 定义活动4——开发P3O蓝图

Ø 定义活动5——优化商业论证、开发收益概要和收益管理战略

4.4 计划阶段或实施回合

4.5 实施或转换新的或增强的P3O能力

Ø 实施的成功因素

4.6 阶段性评审与经验教训总结

4.7  项目群收尾与实施后/收益评审

4.8  与业务计划周期的整合

4.9  临时性P3O的生命周期

Ø 组织的环境

Ø 临时性办公室的定义与准备

Ø 交付之前临时性办公室的运作

Ø 关闭临时性项目群/项目办公室

Ø 其他考虑

第五部分 如何运营P3O——工具与技术

5.1 本章的目的

5.2 工具与技术概述

Ø 个人式

Ø 协同式

Ø 集成式

5.3 使用工具与技术的收益

5.4 关键成功因素

5.5 P3O工具

Ø 企业 P3RM(EPM)解决方案

Ø 选择与实施企业的P3RM(EPM)解决方案

5.6  P3O技术

Ø 项目组合的排序与优化

Ø 管理控制台

Ø 知识管理

Ø P3O信息门户

Ø 专题研讨会技术

Ø 技能开发与维护

Ø 业务流程泳道

Ø 为资源管理编制能力计划

Ø 保证、通关审查与健康检查

5.7  剪裁方法

Ø 项目复杂性建模