销售人员的市场技能提升

销售人员的市场技能提升

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授课讲师:吴洪刚

讲师资历

培训时长 2天
授课对象 销售人员、业务代表、销售管理人员
授课方式 内训

课程目标

课程大纲

第一章:厂家经销商开发中常见的问题

² 经销商的发展与动力不足,影响厂家发展目标;

² 缺乏有效的经销商管控措施;

² 与经销商沟通与维护不好;

² 产品同质化的情况下陷入价格和促销战

² 缺乏品牌意识及相应的策划和推广能力?

² 销售和管理团队缺乏执行力?

² 业务人员的营销技能不足!

² 厂家对销售终端缺乏有效管理!

第二章:厂家销售人员存在的问题

² 如何将品牌价值呈现出来?

² 品牌价格的理由在哪里?

² 如何将产品的卖点介绍到位?

² 基本的销售服务流程是否到位?

² 同质化竞争下如何实现差异化?

² 如何理解消费者购买的心理?

² 是否能有效应对客户的异议

² 销售人员常见的错误行为和语言有哪些?

² 销售人员用什么打动客户?

第三章:如何开发新经销商

² 经销商布局策略的选择;

² 建立经销商选择标准(什么样的经销商才是好经销商)

——大的经销商不一定就是合适的经销商?   ——定是要有行业经验吗?

——经销商管理思维比资金重要!            ——找到有进取心的经销商!

——经销商选择中的禁忌!                 ——千万别找一毛不拔的经销商。

² 经销商开拓的有效方法

——如何利用展会进行招商              ——如何在区域进行招商

——区域经理如何开拓区域经销商        ——招商中的造势与价值塑造

——如何制定有竞争力的招商政策     ——未来的利益比现实的利益更加重要

第四章:提升与经销商的谈判技能

² 如何进行业务谈判开局

——敢于开出更高的条件!         ——坚决不要接受第一次报价?

——学会“感到意外”策略!       ——避免对抗性谈判!

——做个不情愿的卖家与买家?

² 如何进行中场业务谈判的取势

——如何应付没有决策权的对手!   ——服务价值递减规律?

——绝对不要折中策略!           ——如何应对僵局?

——如何应对困局?               ——如何应对死胡同?

² ——索取回报要及时

² 如何进行业务谈判收官之战

——白脸-黑脸策略的应用!        ——蚕食的技巧

——如何减少让步的幅度!         ——“收回条件”策略的应用

——“颀然接受”策略的应用

² 有效的几种业务谈判策略

——诱捕                        ——红鲱鱼

——故意犯错!                  ——预设

——升级                        ——故意透露假消息

² 谈判原则

——让对方首先表态              ——装傻为上策

——千万不要让对方提出开单      ——每次都要审读协议

——学会分解价格                ——书面文字更可信

——集中于当前的问题            ——一定要祝贺对方

第五章:实施有效的终端(包括KA)管理

² 哪些因素影响实体店终端的购物

——空间形象                        ——价格形象

——氛围形象                        ——服务形象

——产品形象                        ——便利性

² 终端建设的盈利模式分析

——终端投资、收入和成本预测             ——经销商投入及盈利分析

——经销商终端投入及盈利分析             ——厂家专卖店投入及盈利分析

² 如何建设六好终端

——位置好                           ——形象好

——上样好                           ——陈列好

——导购好                           ——促销好