员工心灵“5S”运动 ---- 如何加强员工的心态建设

讲师资历

课程目标

课程大纲

心灵5S 之 整理篇
1)净心   树立正确的价值观、人生观、职业观，剔除不良的观点和习气
2)忠心   员工应如何忠于企业、忠于上司、忠于同事、忠于下属、忠于工作、忠于公司财产、忠于公司荣誉
心灵5S 之 整顿篇
3)雄心   员工应有积极向上的心态，如何规划自己的职业生涯
4)责任心  如何干一行，爱一行，责任心体现在哪些方面
5)细心   如何用心开展你的工作、如何从细节发现你的客户需求、如何从细节中赢取客户的“芳心”
心灵5S 之 清扫篇
6)热心   对待产品、人、客户的态度，如何与同事相处、如何关心新员工
7)耐心    如何持续不断培养员工使其与公司文化具有一致性
心灵5S 之 清洁篇
8)信心   提升员工AQ的能力、如何应对困难
9)恒心   追求精益求精的管理、如何坚强你的EQ
心灵5S 之 素养篇
10)虚心   如何具备“归零”心态， 如何提升学习力，不断充实自我，如何向“前辈”取经，如何向“新人”取教
11)平常心  如何面对挫折与荣誉，如何面对表扬和批评 ，如何面对成绩与失败
12)感恩心  如何树立感恩老板、感恩客户、感恩同事、感恩失败、感恩对手的心态