《下属培育与激励》

讲师资历

课程目标

课程大纲

一、培养下属对组织的重要意义  

1、培养下属可以改善绩效  

2、培养下属可以解放领导者  

3、培养下属可以留住优秀人才  

4、培养下属可以提升组织能力  

二、管理者在培育下属中的职责要求  

1、员工培育的管理者和推动者  

2、员工发展的导师  

3、培育员工的教练  

三、培育下属什么  

1、培育忠诚度

2、培育职业精神

3、培育专业能力

第二节 领导素养是培养下属的基础

二、如何培养与发挥个人领导素养

1、领导力最要修炼的四种核心品质

2、提升个人领导力的八项修炼

3、作为上司角色定位：管理者、领导者、教练

4、作为上司的四大角色认识误区

三、领导者如何用人

1、用人之长，避人之短，善于发现下属的长处

2、善于表扬，会批评：批评下属的策略和技巧

3、注重团队气氛，创建快乐氛围

4、了解下属的差异性，对不同的人采用不同的领导方式

5、坚决抵制小团体，公正，没有偏向性

6、少用命令，多用问句

四、领导者公众表达与演讲技巧

1、公众演讲的基本素质与技巧

2、领导者“万能演讲公式”——教你轻松应对公众演讲

  3、领导者激励演讲四原则与七步曲

第四节 如何做好与下属沟通与辅导

一、沟通是最重要的管理活动

1．向下沟通是最基本的职业技能

2．消除障碍，主动沟通

3．组织沟通不畅的十大原因

二、如何与下属沟通

 1．与下属沟通过程常犯的错误

 2．向下属下达命令的要点

 3．如何向下属推销自己的建议

 4．如何处理下属的反对意见

 5．如何化解下属的情绪与抱怨

 6．如何更好与新生代90后下属沟通

 5．与下属沟通的八大规则

经典案例分析与互动

三、 员工辅导技巧

1、为什么要做员工的辅导

2、员工辅导最好的时机选择？

3、员工辅导的注意事项

4、OJT与日常辅导技巧

第五节：通过授权培养下属

一、什么是授权

1．授权是什么

2．授权不是什么

3． 工作中影响授权的障碍有那些

二、企业管理者那些工作可以授权，那些不能授权

1．什么是必须授权的工作

2．管理者不能授权的工作特征

3．哪些工作可以适度授权

4．授权过程中结果思维

三、授权的操作步骤

1．确定任务

2．选择授权人

3．明确沟通

4．建立约定

四、授权的四个原则

1．权责对应

2．适度授权

3．循序渐进原则

4．建立约定

五、如何避免授权失败

  1、“猴子管理”案例分析与启示

第六节、员工激励原则与技巧

一、如何进行员工激励

1．员工有被激励的实际需求

2．管理者对员工激励的六大认识误区

3．世界三大激励理论的认知与实际应用

1）、需求层次理论

2）、双因素理论

3）、公平理论

二、激励的下属的四大核心原则

   1．公平原则     

2．刚性原则   

3．时机原则      

4．清晰原则

三、管理者激励下属常用的“胡萝卜”有那些

   1．什么是“胡萝卜”

2．管理者经常使用的“胡萝卜”有哪些

3．如何在激励员工上做到“花小钱，办大事”

4．如何运用“无形激励”激发员工执行力

   5．哪些“胡萝卜”需要制度支持才能使用的

   演练与分享

四、如何针对不同类型的下属给予有效激励

u 力量型

u 关系型

u 智慧型

u 工兵型

经典案例分析与互动

五、管理者十二大激励策略  

1. 榜样激励   

2. 目标激励  

3. 尊重激励  

4. 沟通激励  

5. 辅导激励  

6. 赞美激励  

7. 授权激励

8. 情感激励

9. 竞争激励

10. 荣誉激励

11. 文化激励

12. 惩戒激励