现代企业管理基础与实践

讲师资历

培训时长	2天
授课对象	1.企业经营管理实践者，包括业主、中高层管理人员。 2.其它非盈利性组织的管理者。
授课方式	内训

课程目标

课程大纲

第一单元 什么是“现代企业”？

1. 钱德勒的研究：现代企业成长与美国崛起

（1） 钱德勒的经典三部曲

（2） 美国崛起的真实力量：现代企业成长

2. 中国官方的定义：现代企业

（1） 十四届三中全会：16字表述

（2） 十五届四中全会：再次重申

（3） 十八大以来：现代国有企业制度（《关于在深化国有企业改革中坚持党的领导加强党的建设的若干意见》）

3. 工业4.0时代的“现代企业”：理念、技术与创新

（1） 合伙型企业：资源与能力合伙

（2） 平台型企业：打造共享平台

（3） 创新型企业：培育创新生态系统

（4） 智慧型企业：智慧决策系统

4. 讨论：哪些企业算是真正意义上的“现代企业”？

第二单元 管理职能与职能管理

1. 现代管理学绝代双骄：泰勒与法约尔

（1） 科学管理之父：泰勒

（2） 一般管理之父：法约尔

2. 其他管理学大咖

（1） 威廉大内：Z理论

（2） 德鲁克：目标管理（MBO）

（3） 斯隆：事业部制（SBU）

（4） 明茨伯格：有效管理者与成功管理者

（5） 彼得圣吉：学习型组织

（6） 杰克韦尔奇：20/70/10原则（末位淘汰制）

3. 管理职能与职能管理

（1） 管理与治理：区别与联系

（2） 管理职能：计划、组织、领导、激励、控制、创新

（3） 职能管理：生产、营销、财务、人力、公共关系管理、时间管理、企业文化

4. 讨论

u 医生是医生培养出来的，工程师是工程师培养出来的，企业家怎么会由教授培养出来呢？所以，MBA和EMBA都是骗钱的。

u 管理学重要吗？对于创新型企业而言，技术创新是否比管理优化更重要？

第三单元 计划与战略：管理首要职能

1. 热身讨论：

古人说，未雨绸缪；凡事预则立不预则废。但也有一句俗语：计划赶不上变化。你认为企业或部门到底要不要做计划？

2. 计划、战略或顶层设计的价值

（1） 信息全面

（2） 思路清晰

（3） 降低风险

（4） 统一思想

（5） 行动指南

3. 计划体系

（1） 时间体系

（2） 空间体系

（3） 职能体系

4. 计划方法

（1） 定性方法：标杆法；零基预算法；关键路径；紧前关系；MBO法等

（2） 定量方法：运筹学；决策树法；人工智能与大数据法等

5. 计划、战略与顶层设计的基本内容（发展规划；顶层设计；BP）

（1） 战略分析：明确成就、现状与问题

（2） 指导思想与原则：计划理念

（3） 计划依据

（4） 战略目标与发展定位

（5） 主要任务

（6） 重点项目

（7） 实施步骤

（8） 保障机制

6. 计划实施与控制

（1） 充分宣贯

（2） 明确责任

（3） 把控进度：甘特图；里程碑图；滚动计划法

（4） 阶段性考核

（5） 及时反馈与调整

（6） 奖惩兑现

7. 政府立项全过程

（1） 重大项目：发改委开路条，同意论证

（2） 一般项目：直接向主管部门提交项目建议书

（3） 可行性研究

（4） 发展规划

（5） 发改部门批准

（6） 规划、国土、环保等部门批准

（7） 财政拨资金、征地拆迁、土地招拍挂

8. 实战演练：

（1） 新创企业与成熟企业的商业计划书（BP）怎么写？

（2） 投标书一般怎么写？

第四单元 组织职能：企业组织能力形成的关键

1. 部门划分

（1） 直线职能制

（2） 按地区划分

（3） 按产品/服务划分

（4） 矩阵制

（5） 事业部制/超事业部制

（6） 按军事组织划分

（7） 技术创新对部门划分的影响

2. 权力结构（不同岗位权限图）

（1） 人权

（2） 事权

（3） 财权

3. 人力配备

（1） 人与人相匹配

（2） 人与事相匹配

（3） 人的需求与工作报酬相匹配

（4） 心理学测试在人员招聘中的使用

4. 流程节点

（1） 流程

（2） 岗位说明书

5. 组织文化

（1） 组织文化的含义

（2） 组织文化理论模型

（3） 组织文化内化的方法与途径

6. 讨论：

中国家族企业存在“一代创业，二代守业，三代歇业”的说法，从组织能力的角度看，主要原因有哪些？

第五单元 领导方法与领导艺术

1. 领导权力的来源

（1） 专家权

（2） 榜样权

（3） 魅力权

（4） 信息权

（5） 法定权

（6） 奖惩权

（7） 强权

2. 领导有效性之谜：

各种特质的人都有可能成功。

3. 权变领导三要素：

领导对自己、下属、环境的判断与行动。

4. 科学化还是人性化？

现代企业中领导思想选择。

5. 古人领导艺术赏析：

诸葛亮、曹操、曾国藩等人的领导艺术赏析。

6. 我党干部任用制度

7. 华人企业领导行为模型：

员工归类与差序对待。

8. 分析比较：

王健林、马云、马化腾、刘强东等领导风格与领导有效性比较。

第六单元 激励职能：员工努力工作的动力源

1. 马斯洛需求层次论

（1） 生理需求得到满足，高一级的需求才能成为激励的动力

（2） 不同的主体差异，导致激励有效性的差异

（3） 需求层级之间界线并不明显

2. 赫茨伯格双因素理论

（1） 保健因素

（2） 激励因素

3. 亚当斯公平理论

（1） 公平是一种主观感觉

（2） 人们不仅和别人比，也和自己的过去比

（3） 中国人历来最看重公平感

4. 激励方案：福利篮子

5. 股权激励：现代企业中人力资本所有者的合作诉求

6. 讨论：

（1）如何设计出一套适合本企业实际状况的股权激励方案？

（2）同样是金手铐，为何华为、温氏可以成功，而华西村却面临危险境地？

 

第七单元 控制机制设计

1. 控制职能的重要性

2. 企业运营控制标准体系设计

3. 企业运营控制的内容与过程

4. 企业运营控制的方法与工具

5. 企业应制订突发性事件或危机情况控制处理预案

6. 充分发挥大数据、AI、物联网、云计算技术等最新成果，提高预测与前馈控制能力

讨论：

企业大败局中，哪些失败企业令你印象深刻？从控制的角度看，主要是那个环节出了问题？

第八单元 创新生态系统培育

1.创新可否作为第六个管理职能？

2.创新类型划分

3.创新生态系统的概念与含义

4.企业创新生态系统培育的方法

（1）修订企业文化，将创新定义成企业精神的核心

（2）分析和审视企业创新生态系统构成，补足生态系统中缺失部分

（3）制订鼓励创新思想、创新行为和创新成果的措施

（4）领导带头示范，尽力推动组织形成创新氛围

（5）多参考学习国内外创新型企业的管理经验

（6）评选创新人才和标志性创新成果，奖励及时兑现

5.讨论：

深圳为何能够成为独一无二的创新型城市？