向华为学习，公司文化建设与落地

讲师资历

课程目标

课程大纲

第一部分：管理实践与文化

一、以客户为中心的企业文化

1、统一思想、力出一孔

2、为客户服务是华为存在的唯一理由

3、如何将以客户为中心贯彻始终

二、比较优势的商业模式

1、厚积薄发，聚焦成就规模

2、“深淘滩，低作堰”

3、“鲜花插在牛粪上”

三、聚焦客户价值创造的经营模式

1、实施基于客户商业成功的经营要素

2、市场机制驱动商品思维取代产品思维

3、客户需求是一切管理变革的原动力

四、“主干清晰、末端灵活”的流程体系

1、基于客户需求的端到端流程

2、“日落法则”流程优化应用

五、捕捉 “市场机会”的组织建设

1、从单兵英雄到狼狈组织

2、狼狈组织到“铁三角”

3、一线呼唤炮火“班长的战争”大平台+小前端

六、“大浪淘沙”的用人机制

1、秀才-士兵-士官-将军

2、干部的选拔与淘汰

3、“上甘岭上出将军”

七、“导向冲锋”的激励体系

1、知识资本化，虚拟股权到TUP

2、以奋斗者为本，拉开差距

3、力出一孔，利出一孔

【案例分享】华为公司管理实践中的典型系列案例

华为企业文化实践解读

一、资源是会枯竭的，唯有文化生生不息

1、任正非与华为的企业文化观

2、企业文化与企业管理的思想逻辑

3、企业文化在本质上是一种利益分配

二、华为企业文化的形成过程

1、1987年-1992年：创业阶段，口号满天飞

2、1992年-2000年：走出混沌-《华为基本法》

3、2000年-至今从哲学到实践：愿景-使命-价值观

三、企业文化的核心价值观解读

1、以客户为中心

2、以奋斗者为本

3、长期艰苦奋斗

4、持续自我批判

四、企业文化实践经验与启示

1、企业领导人核心作用

2、各级管理干部的传承

3、持续系统的文化宣贯

【案例分享】华为公司企业文化塑造典型案例

第二部分：干部管理

一、干部选拔理念

1、优先从成功团队、主攻战场、一线艰苦地区中选拔干部

2、干部不是终生制，干部要能上能下

3、干部选拔任用的关键行为

二、干部选拨与任用方法工具

1、战略绩效管理体系：SP-BP-KPI-PBC

2、业绩贡献考评与关键行为考核

3、结果导向、激活过程

【案例分享】华为公司系列干部选拔任用典型案例