蔡闯:企业大学培训体系的搭建与员工成长

讲师资历

课程目标

１、企业大学培训体系的搭建２、了解培训体系建立的问题与难点：包括如何挖掘培训需求；如何制定年度规划等等３、掌握培训体系建立的技巧与方法

课程大纲

第一讲 现有培训体系剖析 互动：什么是培训体系？ 互动：培训体系包括哪9大子系统？ 一、原生态培训体系 二、基于模仿的培训体系 三、基于需求的培训体系 四、基于胜任素质的培训体系 五、基于任务路径图的培训体系 六、基于职业生涯路径图的培训体系 分享：各类培训体系利弊剖析 第二讲 建立因企业而异的培训体系总体思路 分享：教学模式思考 一、专业的体系设计 二、1、2、3级的立体结构 三、实用套餐列表 四、一对一的导师辅导 五、由现在进行时到将来时的对接 六、高效快捷的量化信息系统 七、实用的培训评估 八、训后的跟进与转化措施 九、SD的自我学习 分享：培训体系成功的关键保障 第三讲 高效实用的培训体系建立 一、规划与计划 互动：培训规划由上向下做还是由下向上做 1、什么是培训规划 2、为什么要做培训规划 3、培训规划的种类？ 4、培训规划的关键点 5、年度培训规划10步法 Ø  总结回顾 Ø  需求分析 互动：培训需求——一个让自己认可的假设前提 分享：没有需求要学会创造需求 Ø  拟订规划 Ø  高层沟通 Ø  意见征求 Ø  初稿检测 Ø  动态调整 Ø  规划制定 Ø  上报审批 Ø  规划实施 现场演练：本公司培训规划制订 分享：某企业年度培训计划为什么成为变化 Ø  培训你要达到什么样的目的 Ø  选择适当的培训形式 Ø  如何编制培训预算 问题：为什么某经理在编制培训预算时脑子一片空白？ 6、二级培训体系建立 Ø  什么是二级培训体系 Ø  二级培训体系建立的实战问题 Ø  二级培训体系咨询全案 案例分析：某知名企业二级培训体系应该如何建立？ 展示：如何制订部门培训计划 互动：如何建立各职位的培训路径图 二、“本企化”的工具、方法与模式 1、让部门经理10分钟填完的9维度需求调研表 分享：成人教学的启示 2、胜任素质的培训版 3、任务路径图的企业版 4、职业生涯路径图实用版 5、KSAPB模式 6、AOTM模式 展示：向总经理汇报的专业版工具包 三、建立来之能战的内外部讲师团队 1、外部机构——看你不走 2、外部讲师——想说选你不容易 分享：广州某公司聘请外部讲师的10个要求 3、内训师的筛选——让优秀的员工走上讲台 4、内训师的封闭式训练 5、内训师的认证 6、内训师的评比 7、内训师的晋级路径 8、内部讲师如何支付报酬? 9、内训师的成长计划 分享：30个工作日建立内部讲师团的心得与体会 四、课程开发的速度与力度 1、不同的阶段开发不同的课程 分享：“两头堵”的课程开发策略 2、把好课程规划关 3、培训课程体系都包括哪些 4、课程库呈现的形式哪一种最好 5、如何进行课程库的标准化管理 6、课程库建立的实战问题 分享：某企业课程库建立的前前后后——6个典型问题 五、培训实施与指导 1、深深的理解培训管理的定位与地位？ 2、你应该向讲师提供哪些信息 3、讲师提交课件的意见稿你的反馈是什么？ 4、课前的准备你准备好了吗？ 展示：5+1模型课程包 分享：某公司培训专员的授课安排 5、培训中的异常如何处理 6、关于讲师课程调整的怎么说更有效 六、培训的评估与转化 1、评估的前提——做好培训的过程管理 2、培训评估的模式 3、现场评估五分制还是十分制 4、训后的培训测试怎么做 5、行为评估也要评 展示：某企业训后行动计划 6、培训的投入与产出评估 互动：你给老板算笔帐 7、培训评估的量化管理——绩效评估 展示：培训中的绩效KPI指标 展示：各级评估实例 8、培训评估的统计与分析 分享：某培训经理随时随地提交培训数据背后的支撑是什么？ 9、6个拿来就用的培训转化方法 分享：培训转化要打持久战 第四讲 培训体系建立中遇到的实战问题 一、高层不支持怎么办？ 二、中层管理者不配合培训怎么办？ 三、没有时间怎么办？ 四、没有预算怎么办？ 五、员工培训参与度不高怎么办？ 六、如何建立学员培训档案？ 展示：某企业人员调动频繁，为什么能够及时调出员工培训档案？ 第五讲 不同行业培训体系建立咨询全案分析 一、手册 案例展示：培训手册 二、流程 三、表单 分享：不同行业培训体系建立中核心问题及解决 分享：培训信息系统的建立是量化管理的基础，一切用数据说话！ 第六讲 本企业培训体系咨询 一、亮点展示 二、问题解答 三、体系指导 分享：最新培训平台介绍 1、企业大学 2、网络商学院 3、时代光华的卫星转播 4、培训外包模式 5、E-learning平台 6、讲师沙龙 现场互动与问答：针对企业现在培训体系进行点评与指导