蔡闯:孙子兵法与现代管理

讲师资历

课程目标

弘扬国学智慧提升现代管理水平

课程大纲

孙子曰：兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。 故经之以五事，校之以七计，而索其情。 •一曰道（道义、方向目标——确定目标的原则SMART、同道）例如：杭州某企业 •二曰天（天时，自然天气和政治气候，发现、创造）行业的选择 •三曰地（地利、厂址如何选择，就近生产要素、市场以节约成本） •四曰将（人和，尤其是核心员工，五德——智信仁勇严，支持、忠诚度，善于包容，如何御将） •五曰法（制度、机制，人本管理与制度管理如何协调？为什么要靠制度？人性假设？） •主孰有道？将孰有能？天地孰得？法令孰行？兵众孰强？士卒孰练？赏罚孰明？ 孙子的五事：政治、天时、地利、将领、法制 兵者，诡道也。故能而示之不能，用而示之不用，近而示之远，远而示之近。利而诱之，乱而取之，实而备之，强而避之，怒而挠之，卑而骄之，佚而劳之，亲而离之，攻其无备，出其不意。 此兵家之胜，不可先传也。     计篇-庙算 •相当于现代管理学中的计划与决策职能 •要进行战术推演，环环相扣，要从动态的角度去准备，敌人不是死的。 •多算不仅指要有多个方案（静态数量），还要考虑到不同情况，还要考虑第二回合，第三回合……（纵向的时间纬度，运动的观点） •要料敌之先 兵法：百战百胜，非善之善者也；不战而屈人之兵，善之善者也。 评价：就是要以尽可能低的成本实现战略目标。（原因：目的与手段、以免为人所乘）孙子兵法认为非战是用兵的最高境界。孙子兵法不是纵容、鼓励人们打仗，而是教给人们回避战争、以智取胜的方法 如何做到：谋略、造势相结合 案例：：“发展核武器，制止核战争。” v 彼得·德鲁克（1909-2005），“现代管理之父”、“大师中的大师”。其多样化的成长环境和丰富多彩的职业经验，造就了一代管理宗师。他生于维也纳并在那里和英国接受教育，在德国法兰克福当报纸记者的时候获得公共与国际法博士学位，然后担任伦敦一家国际性银行的经济学家。后来他去了美国，先是在大学里担任政治与哲学教授，接着就在管理学院开始了长达60年的管理教育和咨询工作。 v 他一生著作等身，撰写了几十本管理著作，其中《管理的实践》和《管理：任务、责任和实践》是他的巅峰之作。提出了“目标管理”、“知识工人”等众多刷新管理界的创见。 他的突破性思想用一句话来高度概括：管理学一起走过从目标管理到管理知识工人的过程。 v波特的一生极富传奇色彩。毕业于普林斯顿大学的他，26岁就拥有了哈佛商学院教授的头衔，创造了哈佛历史上最年轻教授的记录；32岁时他又获得了哈佛商学院终身教职，并最终获任哈佛大学的“大学教授”之职（University Professor，是哈佛大学的最高荣誉，波特是哈佛历史上第四位获此殊荣的人）。 v“竞争战略的五力模型”：行业中现有对手之间的竞争和紧张状态、来自市场中新生力量的威胁、替代的商品或服务、供应商的还价能力以及消费者的还价能力。 v“三种竞争战略”:总成本领先战略、差异化战略和专一化战略。 PEST分析是指宏观环境的分析，P是政治(politics)，E是经济(economy)，S是社会(society)，T是技术(technology)。在分析一个企业集团所处的背景的时候，通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。 v因地制宜 v孙子曰：地形有通者、有挂者、有支者、有隘者、有险者、有远者。我可以往，彼可以来，曰通。通形者，先居高阳，利粮道，以战则利。可以往，难以返，曰挂。挂形者，敌无备，出而胜之，敌若有备，出而不胜，难以返，不利。我出而不利，彼出而不利，曰支。支形者，敌虽利我，我无出也，引而去之，令敌半出而击之利。隘形者，我先居之，必盈之以待敌。若敌先居之，盈而勿从，不盈而从之。险形者，我先居之，必居高阳以待敌；若敌先居之，引而去之，勿从也。远形者，势均难以挑战，战而不利。凡此六者，地之道也，将之至任，不可不察也。 v将军之事，静以幽，正以治。 §静，要身安勿躁、冷静深思、沉着镇定（空城计） §幽，要深谋远虑、深藏不露、幽深莫测、喜怒不形于色 §正，要公正无私、不偏不倚、直抒己见、直言不讳、以身作则（其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。言必信，行必果。） §治，要管理有序、有章可循、有条不紊、不受干扰 兵法所言：“智、信、仁、勇、严”我们从台湾塑胶大王——王永庆身上就可以看出。如“智”，能掌握先机发展橡胶工业；“信”，产品讲求品质，以至于能畅销海内外，“仁”，能重视对顾客的服务，设计完善产品，以满足消费者需求，“勇”，勇于开拓事业，如台塑刚成立时，产品销路不佳，勇于再建南亚公司，消化与发展新产品，赢得市场，买下买下美国几个经营不善的塑胶厂，经过改革，“起死回生”，“严”，台塑对员工严格与合理要求，对员工福利照顾也颇丰厚，真正做到“赏罚分明”。