《MTP——中层管理技能》

讲师资历

课程目标

课程大纲

第一单元管理认知篇管理者的角色与职责测试：您属于那种类型的管理者企业为什么要设立中层管理者管理的本质中层管理者的管理职能中层管理者的三大角色中层管理者角色错位的七种类型【案例分析】第二单元工作管理篇目标与时间管理目标管理的现状目标管理的特征目标设定的三种方式怎样设定目标最有效如何确保目标的执行时间管理的原则时间管理的方法【课堂练习】计划与执行为什么要制定计划计划的种类制定计划的误区如何制定计划PDCA管理循环如何将计划落实执行【课堂练习】第三单元人员管理篇部属培育与指导测试：你会辅导下属吗员工什么情况下需要辅导教练需要具备的四种能力部属培育的三种方式影响学习效果的四个因素有效辅导的六个步骤【案例分析】有效激励与授权员工什么时候需要激励激励的误区激励的八项基础原则怎样激励才有效【视频分享】什么是授权为什么要授权授权中要注意的五个问题怎样授权才有效【案例分析】高效沟通技巧小组讨论：沟通与说服沟通在管理上的作用沟通的三个技巧如何与不同性格的人沟通如何与不同层级的人沟通如何达成部门间的有效沟通【游戏体验】第四单元领导力提升篇权变领导艺术测试：你是否具有领导天赋管理与领导的区别领导力=影响力领导的指挥性行为与支持性行为四种不同的领导风格与特点因人而异的领导风格使用【模拟演练】团队建设与冲突管理团队的基本概念团队发展的四个阶段不同阶段团队的发展目标不同阶段团队的建设重点高效团队的七个特征团队冲突的类型有效处理团队冲突的五种方法有效处理团队冲突的六个步骤【视频分享】第五单元讲师建议与行动方案——将知识转化成技能