培训时长 | 98 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
(鞋服零售案例讲解+互动+训练+体验)【课程设置】授课40%+演练30%+体验20%+互动10%【课程背景】纵观当今零售市场竞争可谓是残酷搏杀,犹如春秋战国时代,胜者为王,败者为寇,在这个行业中,成交客户永远倡导的一句话是:只有冠军,没有亚军,不成交就没有任何收获!在日益加剧的2014年鞋服零售市场竞争中,作为一名销售人员如何在有限的时间内,开展高效沟通,成功达成交易,快速赢得客户,需要突破一系列的销售障碍:如何快速成为金牌门店销售之王?如何设定合适的个人销售业绩目标?如何让自己快速具备专业的客户维护知识?如何让自己是始终具备良好的职业心态?如何练就精准销售绝活,让客户买单?如何让挑剔的客户成为忠实的客户?如何让客户主动转介绍客户给我们?如何打造一支超级销售执行力销售团队?如何建立一支有感恩忠诚度高的销售团队?这些障碍的突破需要您拥有全新的销售模式和实战的销售技巧,更需要一整套完备的销售战术和经过训练的职业化销售团队,比赛已经开始,时间非常紧迫,不能犹豫,更不能等待,只有一边比赛,一边训练,在比赛中尽快把自己锻炼成为职业选手,只有这样才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得胜利!市场竞争不再是依靠传统的渠道多少而获得胜利,不管你信不信,未来!已来。【课程收益】 树立明确业绩目标;快速提升销售能力; 培养团队协作精神;掌握销售专业技能; 提升团队职业心态;打造销售精英团队; 掌握实战销售方法;实现业绩倍速增长。 感恩公司、感恩老板、感恩团队、提高执行力 实战、实效、实用,即学即用的最高效课程!【课程大纲】第一模块:团队篇---新零售团队化建设及目标制定1. 零售团队化建设的4大步骤2. 管理者如何快速激发员工状态3. 零售人员为什么要设定目标化案例分析《世界第一名如何成就》乔·吉拉德4. 零售人员目标制定的PDCA原则5. 零售人员目标达成的Smart法则6. 零售人员如何有效完成目标规划案例分解《现场制定目标达成方案》及潜力视频欣赏第二模块:心态篇---新零售销售冠军的核心1. 新零售的快乐服务者2. 顾客最忠实的聆听者案例《销售中你该做什么?》3. 顾客最专业推荐者4. 市场最时尚配装者第三模块:技能篇---零售员工五步成交技能提升第一步:零售顾客分析---深度沟通率1) 三种顾客类型分解2) 三种顾客类型应对策略3) 讲解顾客深度沟通4) 演练顾客深度沟通话术案例《第一时间赢得客户》第二步:零售销售核心---“销”“售”“买”“卖”1) “销”:销自己2) “售”:售观念3) “买”:买感觉4) “卖”:卖服务演练《自我销售买卖策略》第三步:零售连带技术---连带点、话术、设置1) 设置连带技术的方法2) 门店磁石点的设置3) 门店连带点的设置4) 连带话术的现场设置5) 连带话术的现场演练《现场设定连带点及连带话术》第四步:零售绝对成交---简单、快速、有效1) 直接成交法2) 示弱成交法3) 坚持成交法4) 分解成交法5) “非销”成交法案例《销售中排除顾客异议》第五步:门店成交技能分解1) 631法则2) ABC法则设定目标及达成策略第四模块:机制篇---零售店铺建立落地机制1. 建立门店落地组织的核心2. 如何快速有效建立落地组织3. 落地组织如何跟进执行老师现场指导建立落地组织第五模块:实战篇---零售员工销售实战PK演练1. 学员分组制定目标2. 团队实战销售演练PK3. 时间为2小时左右学员分享和老师现场点评