领导力与管理技能

讲师资历

课程目标

课程大纲

课程大纲 一、什么是领导力案例：卡罗斯•戈恩如何扭转日产的困局领导力的6个构成要素领导权威的来源领导力的呈现艺术领导风格3种领导风格领导风格的应用环境领导者修养讨论：管理与领导的区别……（形成工具）二、领导者决策艺术案例：郭士纳刚上任时，开会讨论IBM发展战略……战略决策与战术决策2种决策的区别2种决策的转承决策思维决策者心态决策的优先级排序六角决策法—决策目标的选择决策的4项基本原则ROI决策流程（工具）三、用人与授权案例：东方园林在转折期的结构治理……企业治理结构的优化组织环境与用人用人的5大误区组织发展阶段人才的类型与适用选才策略人才潜力的观察标准人才上位辅导案例：令赵总头痛的老大难问题—越位汇报权术的运用合理授权与管理授权的意义授权的五个要素：事项、范围、对象、时间、监督授权的四个误区工具：授权基准线……如何处理越级汇报四、目标管理与绩效考核小组讨论：飞梭公司面临五大困境……如何科学、合理地制定目标？目标管理的内涵目标设计绩效目标的SMART原则目标设计的流程目标设计的指导方针团队目标分解目标分解的原则如何保证目标分解的公平与效力分解目标的策略分解目标的3个维度现场演练：团队目标树（设立一个团队小目标）目标执行管理目标执行管理的3大通病目标执行管理法则绩效考核绩效考核的目的绩效标准：KPI设计要点绩效考核程序绩效考核的操作方法成就奖励的4大原则案例：乔总如何进行绩效辅导……五、团队建设团队建设的6大任务人力资源建设人力资源规划3步法人员招聘误区面试的9大技巧如何让新人快速融入团队团队的优化演练：询问面试者的真实情况、个性倾向、职业特征……制度和流程建设制度与团队的匹配流程设计的原理与运用闭环流程设计分组讨论：在实际工作中，你与下属的沟通遇到哪些挑战？团队职业化团队职业化的内涵如何对下属进行职业规划高效团队沟通团队沟通的“常见病”沟通的4大障碍管理者7个沟通守则协同沟通循环高效会议沟通的5个要点良性沟通的6大准则团队精神什么样的团队走得更远团队人格“金字塔”：团队精神密码卓越团队的精神元素团队精神是如何形成的如何让团队精神落地新生代员工的心理辅导团队伦理六、激发团队驱动力小组讨论：年度先进有多大的激励作用？传统激励的7个盲点激励的前提因素激励效用周期激励强度激励的阶段效应有关激励的7种经典理论马斯洛的五种需要层次理论奥尔德弗的ERG理论麦格雷戈的XY理论赫茨伯格的双因素理论斯金纳的强化理论戴维•麦克利兰的成就需要理论目标设定理论激励的4种模式驱动力激励员工“做功”的心理密码什么是驱动力激励驱动力管理小组讨论：如何改善你团队的工作环境，以便大家心情舒畅地工作？驱动力激励创新策略情感激励法——温暖人心，携手共进成就激励法——顺势而为，鼓励挑战荣誉激励法——扬美于众，催人奋发信任激励法——强化责任，争取双赢施压激励法——适度逼迫，引爆潜能榜样激励法——树立标杆，激发斗志竞争激励法——优胜劣汰，适者生存成长激励法——规划人生，步步高升创新激励法——营造环境，自我实现案例：尹总如何用“红暑”当成奖品……七、执行力管理什么是执行力管理执行力管理的认知误区执行力管理的的3个层面执行力管理内涵案例：ZB公司如何解决员工的“遗忘”问题……执行力问题分析执行力的人性问题执行力的领导问题执行力的组织问题案例：博中公司在项目管理中出现的问题……提高执行力的基本路径提升领导能力制度与流程的完善执行力辅导过程管控营造学习环境保障执行的3大利器小团队的特色管理