实用面试与甄选技巧

实用面试与甄选技巧

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授课讲师:马思宇

讲师资历

培训时长 71
授课对象
授课方式 内训

课程目标

课程大纲

培训对象高层管理 中层干部 基层主管课程大纲课程大纲:   第一节人力资源规划与招聘管理体系  □企业发展需求与人才储备的差距   □招聘计划的制定与招聘渠道的选择   □招聘流程与分析   □企业招聘管理体系   -内部与外部招聘的优势与不足   -招聘环节中HR经理的作用   -招聘环节中一线业务经理的作用   第二节人才甄选策略与面试技巧  □企业要招聘什么样的人   □人才甄选的过程与要求   -笔试技术   -面试技术   -人力测评技术   -行为事件访谈技术   □面试与甄选标准   -面试类型及特点   -面试的设置与流程简析   -如何做好面试安排   -面试纪录量表与评估纪录   -校园招聘与面试的特点   □结构化面试的步骤及技巧   -专业的结构化面试   -适合于业务经理的半结构化面试   □面试官的职业规范与应对技巧   -面试礼仪与公司形象   -面试前应做好哪些准备   -面试官应注意的职业规范   -应聘者最关心问题的应对策略   □聘任录用管理   -应聘者背景资料核查   -录用后评估的标准   第三节如何考察人的素质  □员工素质模型与员工选拔技术   -员工素质问题   -员工素质模型与人力资源管理系统   -素质词典与应用要点   -员工素质模型在招聘选拔时的应用   □评价中心技术   -无领导小组讨论   -文件筐   -模拟面谈   -搜寻事实   -演讲与角色扮演   □行为事件访谈技术的特点和应用技巧   -行为模式与心理反射   -肢体语言和细节管理-面试中的心理学   -面试时的倾听和观察-身体语言信号   -行为面试操作时的注意事项   -面试官应避免的负面心理现象   □新型面试技术与操作技巧   -个性与心理素质测评   -职业素质与能力测评   -综合素质考察要点   □面试(面谈)技巧与训练   第四节案例讨论及答疑