非人力资源经理的人力资源管理 ----从管事到管人

讲师资历

课程目标

课程大纲

课程目标： 培养非HR经理、主管们正确、前瞻的HR新观念； 提升非HR经理、主管们在人力资源开发管理方面的专业素质； 使非HR经理、主管们的识人、选人、育人、用人、留人能力得到质的飞跃。学员对象： 企业非HR部门经理、主管； 有志提升HR专业技能者。课程时间：1-2天（6-12小时）授课方式：  课程讲授—Lecture   案例分析—Case   角色扮演—RP      分组讨论—GD   游戏体验—Game      情景测验—Test   影音资料—Video   教练提问—Question                         课程大纲：破冰：大闹天宫谁之过？（故事分享、角色演练）第一讲  概述：用心理解人力资源管理1、 人力资源概说1.1什么是管理？1.2思想管理的公式1.3人力资源管理的奥林匹克小测验：你的主管合格吗？2、识人：人力资源盘点与区分部属的四种方法---掌握我能有的（供给预测）讨论：如何进行部门机构的优化，降低人力成本？3、明事：职位分析的重要性---知道我想要的（需求预测）3.1职位分析的方法、内容3.2职位分析样本讲解及应用第二讲  选人篇：慧眼识人，精英选拔1、 选对人，成功50%故事共享：王老二买鱼2、别让猪上树--选人的误区及对策3、 直线经理招聘工作中与HR部门的分工合作分享：招聘与婚礼的相似之处4、 招聘面试的流程、方法、注意点4.1面谈提问之七种武器4.2面谈注意事项第三讲  育人篇：成为部门第一教官1、 为什么要培训？2、 替死鬼制度—传香火3、 直线经理要做“三会帮”帮主4、 培训部属的六大方法视频分享：这样的晨会你会开吗？分组演练：人人都是内训师第四讲  用人篇：知人善用，人尽其才1、 用人的重要性2、 用人的法则故事共享：诸葛先生错了吗？3、 直线经理 绩效管理工作中与HR部门的分工合作4、 绩效管理的作用、方法与误区4.1常见的几种绩效管理方法4.2实现目标的五项原则4.3实现目标的四个关键点4.4贯彻“两会”制度4.5激励与处罚 4.6绩效管理的误区--只重监督，不重沟通！案例讨论：戚继光的激励方法可行吗？第五讲  留人篇：留人，要有自己的一招1、 人才流动的现象分析2、 人才流失的危害概述3、 离职背后的数字4、 留人之“六脉神剑”视频分享：八戒的拉面案例讨论：彭总该为李慧加薪吗？案例讨论：十三万奖金怎么发？5、 2-7-1法则