《西点执行力》——执行就是要结果

讲师资历

课程目标

课程大纲

课程大纲内容提示西点执行力培训，收益在于提高企业团队执行能力，树立自动自发的执行心态，提高员工忠诚度；创造良好的执行环境，实现执行过程的流程化、优化、固化。课程大纲基于前述的培训收益，我们将本课程划分为以下七个部分： 第一部分 西点执行环境—构筑执行环境及打造商业人格到底是什么决定着一个人的行为？人格与商业为什么有的员工缺少商业原则？如何打造商业人格？第二部分 西点执行工具—西点制度执行力S1：结果定义，一对一责任S2：结果跟踪S3：即时奖惩第三部分 西点执行标准—结果管理客户是谁？　　———结果是用来交换的，那么结果是用来同谁进行交换的？客户需要什么样的结果？———结果是客户需求的满足，客户为什么要交换？客户会把结果用来做什么？———了解客户的目的以便更好地做结果第四部分 西点执行原则—打造中层、基层执行力西点军人的第一大执行要点——无条件执行；西点军人的第二大执行要点——没有任何借口；西点军人的第三大执行要点——不断提升自己；西点军人的第四大执行要点——全力以赴；西点军人的第五大执行要点——敬业为魂；第五部分 西点军官的管理法则锁定责任：让责任始终在下属肩上合理授权：只做老板该做的事情有效沟通：让下属明白责任背后的意义经常检查：重视什么，就检查什么激励下属：把激励与员工个人战略相结合培养下属：在培训上投入1小时，就避免了100小时的重复错误加强淘汰：运用道德勇气，撤换不称职的下属第六部分 西点执行型人才西点执行型管理者的三大特质：尽职尽责自动自发善于合作西点执行型人才的三大特质：坚守承诺结果导向决不放弃第七部分 西点执行方向—客户价值什么是客户价值？客户价值为什么重要？如何做客户价值？